Veranstaltungen spielen eine entscheidende Rolle in der heutigen Geschäftswelt, sei es in Form von Konferenzen, Webinaren, Infoveranstaltungen, Workshops oder Networking-Events. Sie bieten die Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, Beziehungen zu pflegen und wertvolle Leads zu generieren. HubSpot, als umfassende Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, bietet eine Reihe von Tools und Integrationen, die es Unternehmen ermöglichen, ihr Event-Management nahtlos zu organisieren, zu automatisieren und zu optimieren. Von der Anmeldung und Teilnehmerverfolgung bis hin zur Automatisierung von Erinnerungen und Follow-ups – dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten des Event-Managements in HubSpot.
Hinweis:
Bitte beachte, dass die Informationen in diesem Dokument zum Zeitpunkt der Erstellung korrekt und aktuell sind. HubSpot ist eine sich ständig weiterentwickelnde Plattform, und neue Funktionen können hinzugefügt oder bestehende Funktionen geändert werden. Es ist möglich, dass einige der hier beschriebenen Funktionen sich mit der Zeit verändern oder aktualisiert werden.
Darüber hinaus sind die beschriebenen Integrationen mit externen Plattformen, wie z. B. Event-Management-Tools, Social-Media-Plattformen und anderen Diensten, ebenfalls von Veränderungen betroffen. Änderungen in den externen Plattformen können Auswirkungen auf die Integrationen und Funktionalitäten haben, die derzeit mit HubSpot verfügbar sind.
Wir empfehlen, vor der Implementierung von HubSpot-Funktionen und -Integrationen immer die aktuellen Dokumentationen und Ressourcen zu konsultieren sowie bei Bedarf Kontakt zum HubSpot-Support oder den externen Plattformen aufzunehmen. Dies gewährleistet, dass du stets über die aktuellsten Informationen verfügst und sich die Aktivitäten auf HubSpot optimal nutzen lassen können.
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In unserem Bestreben nach effektivem Event-Management, insbesondere im Bildungskontext, haben wir in den vergangenen Jahren intensiv die vielfältigen Möglichkeiten von HubSpot erkundet und genutzt. In den nachfolgenden Abschnitten werden wir unsere bisherigen Ansätze zur Umsetzung von Event-Management mit HubSpot beleuchten. Dabei gehen wir auf Vor- und Nachteile ein, stellen Use Cases vor und geben Empfehlungen.
Eine Methode, die wir eingehend genutzt haben, ist die Verwendung von benutzerdefinierten Eigenschafts-Feldern in Kontaktdatensätzen. Dabei haben wir verschiedene Ansätze erprobt:
Dokumentation von Teilnahme an Veranstaltungen:
Besonders bei regelmäßigen Events kann die Verwendung benutzerdefinierter Eigenschaften hilfreich sein, um die Teilnahme an diesen virtuellen Veranstaltungen zu dokumentieren und nachzuverfolgen.
Bewertungen von Events:
Benutzerdefinierte Eigenschaften können genutzt werden, um die Bewertungen und Rückmeldungen von Kontakten nach ihrer Teilnahme an einem Event zu erfassen. Das sind beispielsweise Fragen zu verschiedenen Aspekten des Events, wie die Qualität der Präsentationen, die Relevanz des Inhalts oder die Organisation der Veranstaltung. Durch diese Eigenschaften können Teilnehmer nach einem Event ihre Erfahrungen bewerten und Feedback geben. Solche Rückmeldungen sind wertvoll, um Einblicke in die Zufriedenheit der Teilnehmer zu erhalten und potenzielle Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren. So können zukünftige Events auf Grundlage dieses Feedbacks optimiert werden.
Erfassung von Interessen und Präferenzen der Kontakte:
Benutzerdefinierte Eigenschaften sind nützlich, um die Interessen und Präferenzen der Kontakte in Bezug auf Veranstaltungen zu erfassen. Dadurch können maßgeschneiderte Event-Empfehlungen und Einladungen versendet werden, die auf individuellen Vorlieben basieren.
Dokumentation des Veranstaltungsverlaufs:
Durch die Erstellung benutzerdefinierter Eigenschaften lässt sich der Veranstaltungsverlauf für jeden Kontakt erfassen. Informationen über vergangene Events, an denen sie teilgenommen haben, sowie zukünftige Events, für die sie sich angemeldet haben, können so eingetragen werden. Diese Informationen bilden dann die Grundlage für personalisierte Kommunikation und gezielte Angebote.
Integration der Veranstaltungspräsenz in Verkaufsaktivitäten:
Die Integration der erfassten Eventdaten in die Verkaufsaktivitäten ermöglicht es dem Vertriebsteam, Informationen über die Eventbeteiligung von Leads und Kunden effektiv zu nutzen. Dies unterstützt gezielte Verkaufsstrategien.
Um diese gewünschten Informationen in HubSpot zu erfassen und effektiv zu nutzen, werden in der Regel maßgeschneiderte Workflows und bestimmte HubSpot-Integrationen und/oder Programmieraufwand benötigt, auf welche wir im Laufe dieses Dokuments noch zu sprechen kommen werden.
Maßgeschneiderte Datenerfassung:
Benutzerdefinierte Eigenschaften ermöglichen es, spezifische Informationen zu Events und Teilnehmern zu erfassen, die deinen individuellen Anforderungen entsprechen. So lassen sich relevante Felder erstellen, um Eventdetails, Anmeldedaten, Präferenzen und mehr zu speichern.
Personalisierte Kommunikation und gezieltere Verkaufsstrategien:
Durch die Erfassung von Event-Präferenzen und Interessen kann maßgeschneiderte Kommunikation ermöglicht werden. So können gezielt Einladungen und Benachrichtigungen versendet werden, die auf den individuellen Vorlieben der Kontakte basieren, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie an den Events teilnehmen werden. Die erfassten Daten können zudem nahtlos in Vertriebsaktivitäten integriert werden, um Vertriebsmitarbeitern Informationen über Eventbeteiligungen von Leads und Kunden zur Verfügung zu stellen. Dies kann dazu beitragen, gezieltere Verkaufsstrategien zu entwickeln.
Besseres Event-Engagement:
Die Verwendung von benutzerdefinierten Eigenschaften ermöglicht es, das Engagement der Teilnehmer über den gesamten Veranstaltungszyklus hinweg zu verfolgen. So kann man sehen, welche Events sie besucht haben, welche Interaktionen sie hatten und wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt haben. Benutzerdefinierte Eigenschaften können zudem verwendet werden, um Feedback von Teilnehmern nach einem Event zu erfassen. Diese Rückmeldungen sind wertvoll, um die Qualität der Veranstaltungen zu bewerten, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren und zukünftige Events zu optimieren.
Flexibilität und Anpassbarkeit:
Benutzerdefinierte Eigenschaften können je nach den sich ändernden Anforderungen der Veranstaltungen angepasst werden. So können neue Felder hinzugefügt oder vorhandene Felder geändert werden, um sicherzustellen, dass immer die relevantesten Informationen erfasst werden.
Manuelle Arbeit:
Die Erstellung und Verwaltung von benutzerdefinierten Eigenschaften erfordert eine gewisse manuelle Arbeit. So müssen die Felder erstellt, Daten eingegeben und sichergestellt werden, dass sie korrekt aktualisiert werden. Dies kann zeitaufwändig sein, insbesondere wenn eine große Anzahl von Events und Teilnehmern verwaltet werden müssen.
Begrenzte Automatisierung:
Die Nutzung von benutzerdefinierten Eigenschaften ermöglicht zwar die Erfassung spezifischer Informationen, jedoch sind die Automatisierungsmöglichkeiten begrenzt. So muss man in der Regel manuell auf Daten zugreifen, Aktionen ausführen und Berichte generieren. Dies kann zu ineffizienten Prozessen führen, insbesondere wenn es um umfangreiche Event-Management-Aktivitäten geht.
Begrenzte Funktionalität:
Benutzerdefinierte Eigenschaften bieten möglicherweise nicht die umfassende Funktionalität, die z.B. spezialisierte Event-Management-Plattformen bieten. Wenn du komplexe Anforderungen hast, wie z.B. Teilnehmerbegrenzungen, Kalendereinladungen, Zahlungsabwicklung oder Raumverwaltung, können benutzerdefinierte Eigenschaften in der Regel nicht alle Bedürfnisse abdecken.
Begrenzte Integration:
Während benutzerdefinierte Eigenschaften in HubSpot flexibel sind, können sie möglicherweise nicht nahtlos mit anderen externen Tools oder Plattformen integriert werden, die für das Event-Management aber benötigt werden. Dies kann zu Inkonsistenzen in den Daten und ineffizienten Workflows führen.
Komplexe Berichterstattung:
Das Generieren umfassender Berichte und Analysen basierend auf benutzerdefinierten Eigenschaften kann komplex sein. Die Erstellung von benutzerdefinierten Berichten mit manuell aggregierten Daten, um Einblicke in die Leistung der Events zu erhalten, ist möglich, kostet aber je nach deinen Anforderungen viel Zeit und Mühen.
Skalierbarkeit:
Benutzerdefinierte Eigenschaften sind nicht gut skalierbar, wenn abzusehen ist, dass deine Event-Management-Anforderungen wachsen werden. Wenn mit einer wachsenden Anzahl von Events und Teilnehmern gerechnet wird, werden benutzerdefinierte Eigenschaften schnell an ihre Grenzen stoßen.
Ein Unternehmen, das Weiterbildungsseminare anbietet, hat eine benutzerfreundliche Anmeldeseite auf seiner Website eingerichtet. Um sich für ein bevorstehendes Seminar anzumelden, muss ein HubSpot-Formular ausgefüllt und eingesendet werden.
Erfassung der Anmeldedaten:
Neben grundlegenden Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Beruf umfasst das Anmeldeformular benutzerdefinierte Eigenschaften wie "Angemeldetes Seminar", “Zeit”, “Ort” und "Interessen". Nach Einsendung des Formulars werden diese Daten in HubSpot gespeichert und automatisch ein neuer Kontakt-Eintrag erstellt. Der Kontakt erhält automatisch eine Follow-Up-E-Mail mit allen wichtigen Eckdaten rund um das Seminar, für welches er sich soeben angemeldet hat.
Personalisierte Kommunikation vor dem Event:
Dank der benutzerdefinierten Eigenschaften können gezielte E-Mail-Kampagnen erstellt werden. Kontakte erhalten automatisierte E-Mails, die sie auf verwandte Seminare aufmerksam machen, die ihren Interessen entsprechen. Die Segmentierung erfolgt anhand der erfassten Informationen. Auch automatisierte E-Mail-Erinnerungen an die bevorstehende Veranstaltung lassen sich mithilfe der benutzerdefinierten Eigenschaften umsetzen, müssen in dem Szenario aber manuell mithilfe von Workflows eingerichtet und aktualisiert werden.
Verwaltung der Event-Teilnahme und Nach-Event-Aktionen:
Die angemeldeten Teilnehmer besuchen das Seminar. Ihre Teilnahme wird im HubSpot-Kontaktverlauf manuell mithilfe einer benutzerdefinierten Eigenschaft vermerkt ("Teilnehmer" - Ja / Nein). Nach dem Event erhalten die Teilnehmer automatisch eine E-Mail mit einer Dankesnachricht für ihre Teilnahme. Automatisierte Umfragen sammeln Feedback zur Veranstaltung, welches z.B. in den benutzerdefinierten Eigenschaften "Teilnahmebewertung" und "Feedback" gespeichert werden kann.
Personalisierter Follow-up:
Basierend auf den erhaltenen Teilnahmebewertungen und dem Feedback können personalisierte Follow-up-Maßnahmen durchgeführt werden. Kontakte, die das Seminar positiv bewertet haben, können automatisch für zukünftige Veranstaltungen eingeladen werden, während diejenigen mit spezifischem Feedback zu bestimmten Themen angesprochen werden können.
Das Event Management mit benutzerdefinierten Event-Eigenschaften in HubSpot eignet sich insbesondere für Unternehmen und Organisationen mit folgenden Merkmalen:
Kleinere Veranstaltungen:
Wenn Events eine überschaubare Teilnehmerzahl und weniger komplexe Anforderungen haben, können benutzerdefinierte Eigenschaften eine einfache und effektive Möglichkeit bieten, Event-Informationen zu verwalten und die Kommunikation zu personalisieren.
Einfache Anforderungen:
Unternehmen, die primär Grundinformationen wie Anmelde- und Kontaktdaten für ihre Events benötigen und keine komplexen Teilnehmerbegrenzungen, Zahlungsabwicklungen oder Raumverwaltung benötigen, können von dieser Methode profitieren.
Begrenztes Budget:
Wenn das Budget begrenzt ist und du auf dedizierte Event-Management-Plattformen oder aufwändige Integrationen verzichten möchtest, können benutzerdefinierte Event-Eigenschaften eine kostengünstige, wenn auch eingeschränkte Lösung bieten. Dies muss dir klar sein.
Veranstaltungen mit Fokus auf Personalisierung:
Wenn Events organisiert werden, bei denen eine starke Personalisierung der Kommunikation erforderlich ist, um die Teilnehmerinteressen und -präferenzen zu berücksichtigen, können benutzerdefinierte Eigenschaften allein in HubSpot eine geeignete Lösung bieten.
Dieser Ansatz eignet sich insbesondere für kleinere Event-Management-Szenarien, in denen die Anzahl der Veranstaltungen und Teilnehmer überschaubar ist. Für größere Institutionen wie Universitäten oder Organisationen mit komplexeren Event-Anforderungen können die folgenden Methoden eine effizientere Lösung sein. Diese bieten spezialisierte Funktionen zur Verwaltung von Events, Teilnehmerbegrenzungen, Kalendereinladungen, Zahlungen und mehr. Die Integration mit HubSpot stellt ferner sicher, dass die Eventdaten nahtlos in die Marketing- und Vertriebsaktivitäten integriert werden, um die Event-Management-Prozesse zu optimieren und das Engagement zu steigern.
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Das HubSpot Marketing Events-Tool ist eine integrierte Funktion von HubSpot, die es Unternehmen ermöglicht, die Daten von Veranstaltungen wie Konferenzen, Webinaren, Workshops und Seminaren einfach zu erfassen und mit HubSpot zu synchronisieren. Um jedoch Veranstaltungen zu erstellen und zu verwalten, ist eine Integration mit Event-Management-Apps oder -Plattformen erforderlich. Durch die Integration können die erfassten Eventdaten nahtlos in die Marketing- und Vertriebsaktivitäten eingebunden werden.
Zentrale Veranstaltungsübersicht:
Mit dem HubSpot-Objekt "Marketingevents" können Veranstaltungen zentral angezeigt und organisiert werden, um den Überblick über alle geplanten und vergangenen Events zu behalten. Das Objekt ermöglicht die Erfassung und Speicherung von Teilnehmerdaten, wie z.B. Anmeldeinformationen, Präferenzen und Interaktionen. So können zukünftige Kommunikation und Angebote besser auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe zugeschnitten werden. Die Anmeldungen und Teilnahmen zu Veranstaltungen können außerdem direkt in HubSpot verfolgt und verwaltet werden.
Verknüpfung mit anderen HubSpot-Funktionen:
Die Eventdaten können nahtlos mit anderen HubSpot-Funktionen wie Kontaktdatensätzen, E-Mail-Marketing und CRM-Daten verbunden werden, um einen 360-Grad-Blick auf die Teilnehmer zu erhalten. Die synchronisierten Veranstaltungen lassen sich ohne Unterbrechung in die gesamte Marketingstrategie integrieren, indem die Events in die E-Mail-Marketingkampagnen, Social-Media-Aktivitäten und anderen Marketingkanäle eingebunden werden. Durch gezielte Kommunikation und Follow-up-Maßnahmen können die Bindung der Teilnehmer erhöht und eine langfristige Beziehung aufgebaut werden.
Verknüpfung in automatisierten Workflows:
Die integrierten Automatisierungs- und Workflow-Funktionen von HubSpot können genutzt werden, um automatisch segmentierte und personalisierte Follow-up-E-Mails und andere Aktionen basierend auf den Teilnehmerdaten zu senden.
Reporting für Marketingevents:
Es lassen sich umfangreiche Reporting-Funktionen nutzen, um Einblicke in die Leistung der Veranstaltungen zu gewinnen. Diese umfassen u.a. Anmeldungs- und Teilnehmerstatistiken, Vergleich von Events, Trends im Laufe der Zeit, ROI-Berechnung, Engagement-Analyse und Conversion-Tracking. Durch die Integration von Eventdaten in der gesamten HubSpot-Plattform können schnell Berichte und Analysen erstellt werden, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
Kein Event-Management-Tool:
Das HubSpot Marketing Events-Tool ist nur für die Integration bestehender Events in einem externen Event-Management-Tool geeignet und deckt ein umfassendes Event-Management nicht ab. Es kann sich als nützlich erweisen, um Reporting, Marketing und Vertriebsaktivitäten im Zusammenhang mit Events zu unterstützen, hat jedoch Einschränkungen bei der klassischen Event-Erstellung und -Verwaltung.
Keine Funktion zur Event-Erstellung:
Das HubSpot Marketing Events-Tool bietet keine umfassende Event-Erstellungsfunktion. So können keine Veranstaltungen direkt in HubSpot erstellt werden.Stattdessen wird eine externe Event-Management-Plattform benötigt, um Events zu planen und anzulegen.
Abhängigkeit von Integrationen:
Während man zwar über HubSpot automatisiert E-Mails an Event-Kontakte senden kann, enthält es keine native Funktion für automatische Kalendereinladungen und Erinnerungen an bevorstehende Events. Um diese und weitere bestimmten Funktionen nutzen zu können, wie z.B. Verwaltung von Räumen und hybriden Events oder automatische Bezahlfunktionen, sind externe Integrationen notwendig, was möglicherweise zusätzliche Kosten und Konfiguration erfordert.
Ein Szenario, in dem das HubSpot-Objekt "Marketing Events" effektiv genutzt werden kann, ist beim eventbasierten Lead Nurturing. Angenommen, ein Unternehmen veranstaltet regelmäßig Webinare zu verschiedenen Themen, um Leads zu generieren und zu pflegen. So kann das HubSpot-Objekt "Marketing Events" eingesetzt werden:
Event-Erstellung:
Das Unternehmen nutzt eine externe Event-Management-Plattform, um die Webinare zu erstellen und zu organisieren. Die Anmeldung zu den Webinaren erfolgt über eben diese Plattform.
Integration und Datenerfassung:
Die Event-Management-Plattform ist mit HubSpot integriert, um automatisch Teilnehmerdaten und Aktivitäten zu synchronisieren. Die Anmeldungen, Teilnahmen und Interaktionen der Leads werden im HubSpot-Objekt "Marketing Events" erfasst.
Automatisierte Workflows:
Nach der Anmeldung zu einem Webinar werden automatisierte Workflows in HubSpot ausgelöst. Ggf. ist hierfür eine weitere HubSpot-Integration notwendig, auf die wir im Laufe des Dokuments noch zu sprechen kommen werden. Basierend auf den Event-Daten werden dann personalisierte Bestätigungs-E-Mails, Erinnerungen und Follow-up-E-Mails versendet. Diese Workflows helfen, die Engagement-Rate der Leads zu erhöhen und sie durch den Marketing-Trichter zu führen.
Lead-Qualifizierung:
Anhand der Interaktionen der Teilnehmer mit den Event-Inhalten und -E-Mails können Score-Werte und Tags in HubSpot automatisch aktualisiert werden. Dieses Lead-Scoring hilft bei der Identifizierung von hochqualifizierten Leads, die für den Vertrieb bereit sind.
Nach-Event-Aktivitäten:
Nach dem Webinar werden automatisch Feedback-Umfragen, Ressourcen oder weiterführende Informationen an die Teilnehmer gesendet. Diese Aktivitäten tragen zur weiteren Beziehungspflege und Konvertierung der Leads bei.
Reporting und Analyse:
Das HubSpot-Objekt "Marketing Events" ermöglicht es, wichtige Kennzahlen wie Anmeldungen, Teilnahmen, Interaktionen und Konversionen zu verfolgen. Dies erleichtert die Bewertung der Webinar-Performance und gibt Einblicke in den Erfolg der Lead-Nurturing-Strategie.
Das HubSpot Marketing Events-Tool eignet sich gut für Unternehmen, die bereits eine etablierte Event-Management-Struktur haben und HubSpot nutzen möchten, um die Verwaltung, das Marketing und die Kommunikation im Zusammenhang mit ihren Veranstaltungen zu optimieren. Es kann für Unternehmen von verschiedenen Branchen und Größen geeignet sein, insbesondere wenn sie:
Es ist wichtig zu beachten, dass das Objekt "Marketing Events" in HubSpot nicht die richtige Option ist, wenn Unternehmen ausschließlich auf der Suche nach einer umfassenden Event-Management-Lösung sind, die die gesamte Bandbreite der Veranstaltungsplanung und -ausführung abdeckt. In solchen Fällen sind dedizierte Event-Management-Plattformen oder -Tools mit tieferen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten besser geeignet.
Event-Management-Plattformen bieten eine umfassende Palette von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse der Veranstaltungsplanung und -organisation ausgerichtet sind. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, Events professionell zu verwalten, Anmeldungen zu erfassen, Teilnehmer zu verfolgen, Zahlungen abzuwickeln, Veranstaltungsseiten zu erstellen und vieles mehr.
Eine beliebte und leistungsfähige Plattform für das Eventmanagement ist Eventbrite. Durch die Integration von Eventbrite mit HubSpot können Unternehmen ihre Event-Organisation verbessern und gleichzeitig ihre Marketing- und CRM-Bemühungen nahtlos mit den Eventdaten verknüpfen. Im folgenden schauen wir uns die Vor- und Nachteile sowie einen Use Case und eine Empfehlung für Eventbrite an. Eine Übersicht weiterer Event-Management-Plattformen, die gut mit HubSpot funktionieren, findest du hier.
Umfassende Eventmanagement-Funktionen:
Eventbrite bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Veranstaltungen effizient zu organisieren. Es ermöglicht das Erstellen von Event-Seiten, das Verkaufen von Tickets, das Verfolgen von Anmeldungen und die Verwaltung von Teilnehmerinformationen. Besonders erwähnenswert sind das einfache QR-Code-Einchecksystem und die Möglichkeit, Teilnehmerbegrenzungen für Veranstaltungen festzulegen.
Bekanntes und bewährtes Tool:
Eventbrite ist eine etablierte Plattform mit einer großen Benutzerbasis. Es hat sich als zuverlässiges Eventmanagement-Tool bewährt und wird von vielen Unternehmen und Veranstaltern weltweit genutzt.
Automatische Synchronisierung mit HubSpot:
Die Integration ermöglicht es, Anmeldedaten von Eventbrite automatisch in HubSpot zu übertragen. Das bedeutet, dass alle relevanten Informationen zu den Teilnehmern, wie Kontaktdaten, Interessen und Anmeldestatus, direkt in das CRM-System von HubSpot fließen.
Verbesserte Marketing- und Vertriebsmöglichkeiten:
Mit den Eventdaten in HubSpot können Unternehmen personalisierte Marketingkampagnen für Teilnehmer erstellen. Durch die Verbindung von Eventbrite mit HubSpot können Marketing- und Vertriebsmitarbeiter leichter nachvollziehen, wie Teilnehmer auf Marketingaktionen reagieren und wie Events zum Umsatz und zur Kundenbindung beitragen. Z.B. können ereignisspezifische Eigenschaften erstellt werden, um auf einem Kontakt- und Deal-Datensatz anzuzeigen, wer sich für welche Veranstaltungen angemeldet und daran teilgenommen hat.
Separate Plattform:
Eventbrite ist eine eigenständige kostenpflichtige Plattform und erfordert eine separate Verwaltung und Einrichtung. Die Integration mit HubSpot kann zudem einige Zeit und Mühe erfordern, um sicherzustellen, dass beide Plattformen nahtlos zusammenarbeiten. Ggf. erfordert sie technische Kenntnisse oder die Unterstützung eines Entwicklers, um die Integration korrekt einzurichten und sicherzustellen, dass alle Daten ordnungsgemäß synchronisiert werden.
Ggf. Verbindung über Zapier notwendig:
Je nach deinen Anforderungen muss die Nutzung von Zapier in Verbindung mit der Eventbrite-API in Betracht gezogen werden. Sie ermöglicht eine präzise Synchronisierung und Automatisierung von Eventinformationen und -aktionen zwischen den beiden Plattformen, was die Eventmanagement-Prozesse effizienter und transparenter gestalten kann. Ein Beispiel: Eventbrite selbst bietet die Möglichkeit, Teilnehmerbegrenzungen für Veranstaltungen festzulegen. Diese Begrenzungen können jedoch nicht direkt über die native HubSpot-Integration verwaltet werden. Um das zu ermöglichen, müsste Zapier genutzt werden.
Ein Marketingunternehmen plant eine branchenübergreifende Konferenz, um ihr Fachwissen zu präsentieren, Leads zu generieren und ihre Reichweite zu erweitern. Sie entscheiden sich dafür, Eventbrite für die Veranstaltungsorganisation zu nutzen und die Integration mit HubSpot zu implementieren.
Eventbrite-Einrichtung:
Das Marketingteam erstellt die Konferenz auf Eventbrite und erstellt eine ansprechende Event-Seite mit allen wichtigen Informationen. Sie fügen Anmeldeformulare hinzu, um die Teilnehmerregistrierung zu ermöglichen und verkaufen Tickets über die Plattform.
Integration mit HubSpot:
Das Team konfiguriert die Integration zwischen Eventbrite und HubSpot. Dabei stellen sie sicher, dass die Anmeldedaten und -informationen automatisch in das HubSpot-CRM übertragen werden, um eine zentrale Übersicht der Teilnehmer zu erhalten.
Marketingkampagnen:
Mit den Eventdaten in HubSpot erstellt das Marketingteam gezielte E-Mail-Kampagnen für die registrierten Teilnehmer. Sie senden personalisierte Informationen, Agenda-Updates und Erinnerungen, um die Teilnehmer aktiv einzubeziehen und sicherzustellen, dass sie sich auf das Event freuen.
Vertriebs-Tracking:
Das Vertriebsteam nutzt die Daten aus HubSpot, um potenzielle Leads zu identifizieren und ihren Fortschritt durch den Verkaufstrichter zu verfolgen. Sie haben Zugriff auf Informationen über die Teilnahme von Interessenten und können gezielte Follow-up-Gespräche führen, um die Kundenbindung zu fördern.
Nach dem Event:
Nach Abschluss der Konferenz können die Informationen der Teilnehmer im HubSpot-CRM weiterhin genutzt werden. Das Marketing- und Vertriebsteam kann gezielte Nachfass-E-Mails und spezielle Angebote versenden, um die Teilnehmer weiterhin zu engagieren und mögliche Geschäftschancen zu erkennen.
Die Integration mit Eventbrite ist eine ideale Wahl für Unternehmen, die bereits Eventbrite als ihre bevorzugte Event-Management-Plattform verwenden oder spezifische Funktionen benötigen, die Eventbrite bietet. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, die Vorteile der umfassenden Eventmanagement-Funktionen von Eventbrite zu nutzen und gleichzeitig die Eventdaten nahtlos in das HubSpot-CRM zu übertragen. Dies eröffnet zusätzliche Möglichkeiten für personalisierte Marketingaktionen, die Identifizierung von potenziellen Kunden und eine verbesserte Verwaltung von Teilnehmerdaten. Diese Lösung eignet sich also insbesondere für Unternehmen, die Events auf einer Plattform verwalten möchten, die spezialisierte Event-Management-Funktionen bietet und gleichzeitig ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen mit den Eventdaten verknüpfen möchten.
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Zapier ist eine Plattform, die es ermöglicht, verschiedene Apps und Webdienste miteinander zu verbinden, um Automatisierungen zu erstellen. Es handelt sich um eine Art "Verknüpfungs-Tool", mit dem Nutzer Ereignisse (Triggers) in einer App auslösen und daraufhin Aktionen (Actions) in einer anderen App ausführen können. Zapier kann auch als Vermittler zwischen HubSpot und einem anderen Eventmanagement-Tool dienen, indem es die Event-Informationen zwischen den beiden Plattformen synchronisiert.
Insgesamt bietet Zapier die Möglichkeit, verschiedene Tools und Plattformen nahtlos miteinander zu verbinden und individuelle Automatisierungsszenarien zu erstellen, die über die Standardfunktionen der einzelnen Plattformen hinausgehen. Dies kann insbesondere dann nützlich sein, wenn die spezifischen Eventmanagement-Anforderungen eine hochgradige Anpassung oder Integration erfordern.
Flexibilität bei der Integration:
Durch die Integration mit Zapier können Unternehmen verschiedene Aktionen und Workflows zwischen HubSpot und Eventbrite sowie anderen Plattformen automatisieren. Beispielsweise können mithilfe von Zapier und der Eventbrite HubSpot-Integration automatische E-Mails mit Kalendereinladungen über HubSpot versendet oder Eventbrite-Teilnehmerinformationen mit HubSpot synchronisiert werden. Zapier ermöglicht es, verschiedene Plattformen nahtlos in die HubSpot-Umgebung zu integrieren und Prozesse effizienter zu gestalten.
Automatisierung von Prozessen:
Zapier ermöglicht es, komplexe Workflows zu erstellen, die bestimmte Aktionen auslösen, sobald ein Ereignis in einer der integrierten Plattformen auftritt. Zum Beispiel können Anmeldedaten von Eventbrite automatisch in HubSpot importiert werden, wenn sich jemand für eine Veranstaltung registriert.
Verbindung mit einer Vielzahl von Apps:
Zapier verfügt über eine umfangreiche Sammlung von unterstützten Apps und Diensten. Es kann auch verwendet werden, um Informationen zwischen HubSpot und anderen Tools wie E-Mail-Marketing-Plattformen, CRM-Systemen und mehr auszutauschen.
Zeitersparnis:
Durch die Automatisierung von Workflows und Datenübertragungen zwischen HubSpot und anderen Apps können wiederkehrende Aufgaben effizienter erledigt werden, was Zeit und Ressourcen spart.
Skalierbarkeit:
Die Zapier-Integration kann je nach Bedarf erweitert werden, um neue Integrationen hinzuzufügen oder bestehende Workflows anzupassen, wenn das Geschäft wächst.
Automatisierte Datenaktualisierung:
Zapier kann sicherstellen, dass Daten in verschiedenen Plattformen synchronisiert und aktuell gehalten werden, ohne manuellen Aufwand.
Verbindung von Datensilos:
Zapier ermöglicht die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen, die sonst isoliert wären, was zu einem ganzheitlichen Blick auf Kunden und Aktivitäten führen kann.
Bessere Datenqualität:
Durch die Automatisierung von Datenübertragungen können Fehler und Inkonsistenzen reduziert werden, was zu einer besseren Datenqualität führt.
Erweiterte Möglichkeiten:
Die Integration ermöglicht es, komplexe Szenarien zu erstellen, die mit nativen Integrationen möglicherweise nicht möglich wären, und eröffnet somit erweiterte Anwendungsfälle.
Kreativität bei der Automatisierung:
Durch Zapier können kreative und benutzerdefinierte Workflows entwickelt werden, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen und Prozesse zu optimieren.
Stetige Weiterentwicklung:
Zapier wird kontinuierlich weiterentwickelt und aktualisiert, um neue Apps und Funktionen zu integrieren, was zukünftige Möglichkeiten und Innovationen bietet.
Begrenzte Tiefe der Integration:
Während Zapier eine breite Palette von Apps unterstützt, kann die Integration manchmal begrenzt und möglicherweise nicht so tiefgreifend sein wie bei nativen HubSpot-Integrationen.
Zusätzliche Kosten:
Die Nutzung von Zapier kann zusätzliche Kosten verursachen, insbesondere wenn viele Automatisierungen und Zaps (Zapier-Automatisierungen) erstellt werden müssen.
Komplexität:
Die Nutzung der Zapier-Integration erfordert eine gewisse technische Konfiguration und Verständnis, insbesondere für umfangreiche oder komplexere Workflows. Während Zapier darauf ausgelegt ist, die Einrichtung von Verbindungen zwischen verschiedenen Plattformen so einfach wie möglich zu gestalten, können fortgeschrittenere Anpassungen oder Automatisierungen technisches Know-how erfordern. Es kann hilfreich sein, wenn das Unternehmen über jemanden mit Grundkenntnissen in der Nutzung und Konfiguration von Zapier verfügt oder bereit ist, sich in die Plattform einzuarbeiten. Die Schwierigkeit der Einrichtung kann je nach den spezifischen Anforderungen und der Komplexität der Integration variieren.
Verzögerungen:
In einigen Fällen können Zapier-Integrationen Verzögerungen bei der Datenübertragung oder -aktualisierung verursachen, was in Echtzeit-Anwendungen möglicherweise problematisch sein kann.
Abhängigkeit von Drittanbieter:
Zapier ist ein Drittanbieter-Tool, und Änderungen in seinen Diensten könnten sich auf die Funktionalität der Integration auswirken.
Datenschutz und Sicherheit:
Bei der Übertragung von Daten zwischen verschiedenen Plattformen müssen Datenschutz- und Sicherheitsaspekte sorgfältig berücksichtigt werden, insbesondere wenn personenbezogene Daten involviert sind.
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten:
In einigen Fällen könnten die Anpassungsmöglichkeiten von Zapier begrenzt sein, wenn spezielle oder sehr spezifische Anforderungen erfüllt werden müssen.
Ein Unternehmen veranstaltet eine Vielzahl von Events, darunter Webinare, Workshops und Konferenzen, um Leads zu generieren und Kundenbindung zu fördern. Das Unternehmen nutzt bereits die native Integration zwischen Eventbrite und HubSpot, um Event-Anmeldungen und Teilnehmerdaten nahtlos in HubSpot zu übertragen.
Herausforderung:
Das Unternehmen möchte die Vorteile der Eventbrite-HubSpot Integration erweitern, um direkt in HubSpot personalisierte Kommunikation zu ermöglichen und effizientere Workflows zu schaffen. So lässt sich die Herausforderung mit Zapier umsetzen:
Personalisierte Kommunikation:
Zapier kann genutzt werden, um bei jeder neuen Event-Anmeldung eine personalisierte Willkommens-E-Mail, Erinnerungen oder sonstige Benachrichtigungen aus HubSpot an den Teilnehmer zu senden. Diese E-Mail kann wichtige Informationen über das Event, den Zeitplan und relevante Ressourcen enthalten.
Automatisierte Lead-Nachverfolgung:
Nach dem Event kann Zapier verwendet werden, um Teilnehmerdaten von Eventbrite zurück an HubSpot zu senden. Dies ermöglicht es, automatisierte Workflows zu starten, die auf den Aktionen der Teilnehmer basieren. Zum Beispiel könnten Leads, die an einem bestimmten Event teilgenommen haben, in einen speziellen Workflow aufgenommen werden, der auf deren Interessen zugeschnittene Follow-up-Aktionen auslöst.
CRM-Aktualisierung:
Zapier kann ebenfalls genutzt werden, um Kontakte in HubSpot zu aktualisieren, wenn sich Informationen in Eventbrite ändern. Wenn ein Teilnehmer beispielsweise seine Anmeldeinformationen aktualisiert, können diese Änderungen automatisch in HubSpot übertragen werden, um sicherzustellen, dass die Daten immer aktuell sind.
Die Zapier-Integration für HubSpot kann für eine Vielzahl von Unternehmen und Branchen nützlich sein, insbesondere für solche, die spezielle Anforderungen an die Datenintegration und Automatisierung haben. Insgesamt hängt es von den genauen Anforderungen und dem gewünschten Grad der Automatisierung ab, ob zusätzlich zu einer nativen Integration auch Zapier benötigt wird, um eine kontinuierliche Aktualisierung und Synchronisierung der Daten zwischen den Plattformen sicherzustellen.Hier sind einige Beispiele von Unternehmen, denen die Nutzung der Zapier-Integration für HubSpot empfohlen werden könnte:
Kleinere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen:
Kleinere Unternehmen, die möglicherweise nicht über eigene Entwickler oder IT-Teams verfügen, könnten von der einfachen und benutzerfreundlichen Integration von Zapier profitieren, um Daten zwischen HubSpot und anderen Plattformen zu synchronisieren.
Unternehmen mit spezialisierten Anwendungen:
Wenn ein Unternehmen spezialisierte Anwendungen oder Tools verwendet, die nicht direkt mit HubSpot integriert sind, kann Zapier verwendet werden, um eine nahtlose Verbindung herzustellen und Daten auszutauschen. Unternehmen, die z.B. keine HubSpot-Integration für ihr eCommerce-Tool zur Verfügung gestellt bekommen, könnten Zapier verwenden, um Transaktionsdaten, Bestellungen und Kundeninformationen zwischen ihrem E-Commerce-System und HubSpot zu synchronisieren.
Unternehmen mit komplexen Workflow-Anforderungen:
Unternehmen, die komplexe Workflows und Automatisierungen benötigen, um Daten zwischen verschiedenen Plattformen in Echtzeit zu synchronisieren, könnten von der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Zapier profitieren.
Unternehmen mit mehreren Plattformen:
Unternehmen, die mehrere Plattformen oder Tools für verschiedene Aspekte ihres Geschäfts verwenden (z. B. CRM, E-Commerce, Marketing-Automation), können Zapier nutzen, um diese Plattformen miteinander zu verbinden und Daten effizient auszutauschen.
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Die Entwickler-API (Application Programming Interface) von HubSpot ermöglicht es erfahrenen Entwicklern, auf die Funktionalitäten und Daten von HubSpot zuzugreifen und diese nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen, falls sie durch die oben besprochenen Methoden nicht abgebildet werden können. Mit der API können maßgeschneiderte Lösungen für das Eventmanagement erstellt werden, die genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind. Die API bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Daten zu erstellen, abzurufen, zu aktualisieren und zu synchronisieren.
Maßgeschneiderte Lösungen:
Mit der Entwickler-API können Unternehmen eine individuelle Eventmanagement-Lösung erstellen, die genau den spezifischen Anforderungen und Prozessen entspricht. Damit ist es möglich, die Flexibilität, Funktionen, Workflows und Benutzeroberflächen nach Bedarf zu gestalten. Unternehmen können z.B. maßgeschneiderte Workflows erstellen, die den gesamten Event-Lebenszyklus abdecken. Von der Anmeldung über die Teilnahme bis hin zu Follow-up-Aktivitäten können alle Schritte nahtlos in den bestehenden Geschäftsprozessen integriert werden.
Nahtlose Integration und Datengenauigkeit:
Da die Lösung direkt in HubSpot integriert wird, können Unternehmen Eventdaten nahtlos in ihre Marketing- und Vertriebs-Prozesse integrieren. Es ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Eventinformationen zusammen mit anderen Kundendaten. Durch die individuelle Anpassung und Automatisierung können Daten präzise erfasst und synchronisiert werden. Dies trägt zur Minimierung von Fehlern und Redundanzen bei und gewährleistet eine zuverlässige Datenqualität.
Volle Kontrolle:
Unternehmen haben die volle Kontrolle über die Funktionalität und das Design der maßgeschneiderten Eventmanagement-Lösung. Es gibt keine Einschränkungen durch vorgefertigte Templates oder Funktionen.
Erweiterte Analyse:
Die maßgeschneiderte Lösung ermöglicht die Erfassung spezifischer Datenpunkte und Metriken, die für die Analyse der Eventleistung relevant sind. Fortgeschrittene Reporting-Funktionen bieten umfassende Einblicke und ermöglichen fundierte Entscheidungen für zukünftige Events.
Skalierbarkeit:
Die individuelle Lösung kann an die sich ändernden Anforderungen und das Wachstum des Unternehmens angepasst werden. Neue Funktionen, Workflows oder Integrationsmöglichkeiten können problemlos hinzugefügt werden, um mit der Unternehmensentwicklung Schritt zu halten.
Einheitliches Branding:
Die maßgeschneiderte Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihr einheitliches Branding und Designkonzept in alle Aspekte des Event-Managements zu integrieren, von der Anmeldung bis zur Kommunikation und den Teilnehmererlebnissen.
Wettbewerbsvorteil:
Durch die Schaffung einer einzigartigen und nahtlosen Eventerfahrung können Unternehmen sich von der Konkurrenz abheben und ihren Teilnehmern einen besonderen Mehrwert bieten.
Langfristige Kosteneffizienz:
Obwohl die Anfangsinvestition für die Entwicklung der maßgeschneiderten Lösung möglicherweise höher ist, können langfristig Kosten eingespart werden, da das Unternehmen nicht auf externe Event-Management-Tools oder aufwendige manuelle Prozesse angewiesen ist.
Flexibilität bei der Integration:
Neben HubSpot können auch andere Tools und Plattformen nahtlos in die maßgeschneiderte Lösung integriert werden, um eine ganzheitliche Geschäftsautomatisierung zu erreichen.
Komplexität und technisches Wissen:
Die Erstellung einer individuellen Eventmanagement-Lösung erfordert technisches Know-how und die Unterstützung von Entwicklern. Dies kann zusätzliche Ressourcen und Fachkenntnisse erfordern, die möglicherweise nicht in jedem Unternehmen verfügbar sind.
Zeitaufwand:
Die Entwicklung und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung kann zeitaufwändig sein. Dies kann sich insbesondere in dynamischen Geschäftsumgebungen als herausfordernd erweisen, in denen schnelle Anpassungen erforderlich sind.
Kosten:
Die Kosten für die Entwicklung und Wartung einer individuellen Lösung können höher sein als bei der Verwendung vorhandener Event-Management-Plattformen oder Integrationen.
Abhängigkeit von Entwicklern:
Unternehmen können von externen Entwicklern oder Entwicklerteams abhängig werden, um Änderungen oder Updates an der Lösung vorzunehmen. Dies kann die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen.
Technische Anforderungen an den Benutzer:
Benutzerdefinierte Lösungen erfordern möglicherweise mehr Schulungsaufwand, um Teammitgliedern die ordnungsgemäße Nutzung und Verwaltung zu ermöglichen.
Ggf. eingeschränkte Erweiterungsmöglichkeiten:
Obwohl die Entwickler-API skalierbare Lösungen ermöglicht, können die Kosten und die Komplexität bei umfangreicher Skalierung zunehmen. Dies kann sich insbesondere auf größere Unternehmen auswirken, die ein stetiges Wachstum und eine kontinuierliche Erweiterung ihrer Event-Management-Anforderungen verzeichnen. In solchen Fällen könnten zusätzliche Ressourcen für die Entwicklung, Implementierung und Wartung der maßgeschneiderten Lösung erforderlich sein. Zudem könnten fortlaufende Anpassungen und Aktualisierungen notwendig werden, um mit den steigenden Anforderungen Schritt zu halten. Unternehmen sollten daher sorgfältig abwägen, ob die individuelle Anpassung mit der Entwickler-API langfristig die nötige Flexibilität für ihre Event-Management-Bedürfnisse bieten kann, oder ob andere Lösungen, wie dedizierte Event-Management-Plattformen oder Integrationen, besser geeignet sind, um auch bei wachsendem Umfang optimale Ergebnisse zu erzielen.
Ein Unternehmen plant ein hybrides Event, bei dem sowohl physische als auch virtuelle Teilnahmemöglichkeiten angeboten werden. Um die Veranstaltung nahtlos zu organisieren und personalisierte Interaktionen zu ermöglichen, nutzt das Unternehmen die Entwickler-API von HubSpot.
Datenmodellierung und Konfiguration:
Das Unternehmen verwendet die Entwickler-API, um benutzerdefinierte Eigenschaften in HubSpot zu erstellen, die die verfügbaren Plätze und die Anzahl der bereits registrierten Teilnehmer für das Webinar verfolgen. Mit diesen und den Standard-Eigenschaften wird in HubSpot das Anmeldeformular gebaut.
Anmeldung und automatisches Follow-Up:
Interessenten melden sich über das HubSpot-Formular für das Event an. Dabei erfasst es ihre persönlichen Daten sowie ihre Präferenzen bezüglich der Teilnahmeart (physisch oder virtuell).
Wenn ein Kontakt sich für das Webinar anmeldet, prüft die API die verfügbaren Plätze. Wenn noch Plätze frei sind, wird der Kontakt erfolgreich angemeldet und die Anzahl der verfügbaren Plätze wird entsprechend aktualisiert. Wenn das Webinar bereits ausgebucht ist, erhält der Kontakt eine Benachrichtigung über die begrenzte Verfügbarkeit.
Die Entwickler-API generiert automatisch personalisierte Bestätigungs-E-Mails für jede Anmeldung. Diese E-Mails enthalten nicht nur Informationen zur Anmeldung, sondern auch eine Kalendereinladung für das Event, die automatisch zu den Kalendern der Teilnehmer hinzugefügt wird, wenn sie es wünschen.
Die API kann auch automatisierte Follow-up-E-Mails senden, um den registrierten Teilnehmern rechtzeitig vor dem Webinar eine Erinnerung zu schicken. Gleichzeitig kann sie auch E-Mails an Interessenten senden, die aufgrund der begrenzten Plätze nicht teilnehmen konnten, um sie über zukünftige Webinare informieren.
Teilnahmebegrenzung und Warteliste:
Um die Anzahl der physischen Teilnehmer zu steuern und Überbuchungen zu vermeiden, gibt es eine Warteliste. Wenn die maximale Teilnahmekapazität erreicht ist, werden Anmeldungen automatisch auf eine Warteliste gesetzt. Wenn ein Platz frei wird, wird die Warteliste automatisch aktualisiert und ein Follow-up an die nächsten auf der Liste gesendet.
Automatische Markierung der Teilnahme:
Am Tag des Events überwacht die API die Anwesenheit der physischen Teilnehmer anhand von Check-in-Scannern oder QR-Codes. Gleichzeitig überwacht sie die virtuelle Teilnahme und erfasst, wer an den Online-Sessions teilnimmt.
Die Teilnehmerdaten werden automatisch in HubSpot aktualisiert, um die Teilnahme zu markieren und Interaktionen zu verfolgen.
Räume und hybride Events:
Das Unternehmen nutzt die Entwickler-API, um Räume für physische Teilnehmer zu verwalten und virtuelle Sitzungen für Online-Teilnehmer bereitzustellen. Teilnehmer erhalten vorab Informationen über ihren zugewiesenen Raum oder den Zugang zur virtuellen Plattform.
Automatische Bezahlungsoptionen:
Für kostenpflichtige Events integriert die API Zahlungsgateways, um eine automatische Bezahlung nach der Anmeldung zu ermöglichen. Nach der Bezahlung erhalten die Teilnehmer eine Bestätigung und weitere Details zum Event.
Die Entwickler-API ermöglicht es dem Unternehmen, alle Aspekte des Eventmanagements nahtlos in HubSpot zu integrieren. Die automatisierten Abläufe und personalisierten Interaktionen verbessern das Teilnehmererlebnis und ermöglichen eine effiziente Verwaltung von Räumen, Teilnahme und Zahlungen, sowohl für physische als auch virtuelle Teilnehmer.
Ein Event Management in HubSpot über die API-Schnittstelle eignet sich besonders für Unternehmen mit komplexen Anforderungen und spezifischen Bedürfnissen, die über die Standardfunktionen und nativen Integrationen von HubSpot hinausgehen. Hier sind einige Beispiele von Unternehmen, für die eine API-Anpassung in Betracht gezogen werden könnte:
Bei großer Anzahl von Events, Teilnehmern und komplexen Event-Workflows:
Unternehmen mit einer großen Anzahl von Events, Teilnehmern und komplexen Event-Workflows könnten von einer maßgeschneiderten API-Lösung profitieren, um ihre Event-Management-Prozesse effizienter zu gestalten und individuell anzupassen.
Hybride Events:
Unternehmen, die sowohl physische als auch virtuelle Veranstaltungen organisieren, könnten die API nutzen, um die nahtlose Verwaltung beider Formate in HubSpot zu ermöglichen und eine ganzheitliche Ansicht der Teilnehmerdaten zu gewährleisten.
Zahlungsabwicklung und Ticketing:
Wenn Unternehmen eine integrierte Zahlungsabwicklung für Eventgebühren oder Ticketverkäufe benötigen, kann die API genutzt werden, um diese Funktionen zu implementieren und Teilnehmerdaten automatisch zu synchronisieren.
Spezialisierte Anwendungen:
Unternehmen, die spezialisierte Event-Management-Tools oder Dienstleistungen nutzen, können die API verwenden, um diese nahtlos mit HubSpot zu integrieren und eine zentrale Datenquelle für Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu schaffen.
Kundenspezifische Workflows:
Wenn Unternehmen spezifische Workflows, Automatisierungen oder Integrationen zwischen Event-Management und anderen Unternehmenssystemen benötigen, kann die API-Anpassung individuelle Lösungen bieten.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Nutzung der API technisches Verständnis und Entwicklerressourcen erfordern kann. Unternehmen, die über die erforderlichen Ressourcen verfügen und spezialisierte Anforderungen haben, können von dieser tiefergehenden Integration profitieren und maßgeschneiderte Event-Management-Lösungen entwickeln. Im nächsten Kapitel möchten wir uns genauer anschauen wie sich die typischen Anforderungen für Event-Management in HubSpot effizient und schnell umsetzen lassen.
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HubSpot ermöglicht es Unternehmen, ihre Event-Management-Bemühungen auf die nächste Stufe zu heben, indem sie die leistungsstarke Entwickler-API in Kombination mit benutzerdefinierten Objekten nutzen. Dies ist besonders nützlich für spezialisierte Anforderungen wie beim Kurs-ERP und bietet eine maßgeschneiderte Lösung für ein effizientes Event-Management.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie benutzerdefinierte Objekte in Kombination mit der HubSpot-API verwendet werden könnten, um das Event-Management für Kurse zu realisieren:
Spezifische Daten und Beziehungen:
Mit benutzerdefinierten Objekten können maßgeschneiderte Datensätze erstellt werden, um spezifische Event-Informationen zu speichern. Dies kann Kurse, Sitzungen, Veranstaltungsorte und mehr umfassen. Es können auch Beziehungen zwischen den Objekten hergestellt werden, um eine umfassende Übersicht über die Veranstaltungen zu erhalten.
Automatisierte Prozesse:
Durch die Verwendung von Workflow-Automatisierungen können nahtlose Prozesse für Event-Bestätigungen, Erinnerungs-E-Mails und Follow-up-Kommunikation eingerichtet werden. Dies ermöglicht eine reibungslose Interaktion mit den Teilnehmern und spart Zeit und Mühe.
Benutzerdefinierte Berichterstellung:
Die Verwendung von benutzerdefinierten Objekten ermöglicht es, Berichte und Dashboards nach den spezifischen Anforderungen zu erstellen. Teilnahmen können analysiert, der Erfolg von Schulungskursen verfolgt und wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung von zukünftigen Veranstaltungen gewonnen werden.
Integration mit HubSpots Entwickler-API:
Mithilfe der Entwickler-API von HubSpot können benutzerdefinierte Endpunkte erstellt werden, um Daten zu erstellen, abzurufen, zu aktualisieren und zu löschen. Dadurch wird eine nahtlose Integration zwischen der Event-Management-Lösung und dem HubSpot-Konto gewährleistet.
Kurs-ERP und spezialisierte Anforderungen:
Wenn es spezialisierte Anforderungen wie im Kurs-ERP gibt, können benutzerdefinierte Objekte verwendet werden, um Schulungskurse, Teilnehmer, Zeitpläne und Ressourcen effektiv zu verwalten. Die Integration mit der Entwickler-API ermöglicht es, eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist.
Bevor diese Methode für Event-Management umgesetzt wird, ist zu empfehlen, deine genauen Anforderungen zu verschriftlichen und sicherzustellen, dass benutzerdefinierte Objekte die Flexibilität bieten, die benötigt wird. Es sollte in jedem Fall in Betracht gezogen werden, mit Entwicklern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Integration reibungslos funktioniert und deinen Anforderungen gerecht wird.
Bei der Entscheidung, wie du dein Event-Management in HubSpot umsetzen möchte, sollten die spezifischen Anforderungen und Ressourcen sorgfältig abgewogen werden. Für kleinere bis mittlere Event-Management-Anforderungen kann die Nutzung nativer HubSpot-Funktionen wie benutzerdefinierte Event-Eigenschaften sowie die Verknüpfung mit einem Event-Management System bereits eine solide Lösung bieten.
Wenn das Unternehmen spezifischere Anforderungen wie Teilnehmerbegrenzung, Raumverwaltung, hybride Events oder automatisierte Bezahlmöglichkeiten hat, sind dedizierte Event-Management-Plattformen oft die effektivste Wahl. Diese Plattformen bieten eine breite Palette von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Events zugeschnitten sind, und ermöglichen eine nahtlose Integration mit HubSpot, um Eventdaten in Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu integrieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Integration von Zapier oder die Nutzung der Entwickler-API möglicherweise erforderlich sein können, um noch spezifischere Anforderungen zu erfüllen, wie z.B. einen beidseitigen Sync zwischen einer Event-Management-Plattform und HubSpot. Diese Schritte erfordern oft technisches Wissen und können mit höheren Komplexitäts- und Kostenfaktoren verbunden sein. In vielen Fällen erweisen sich dennoch dedizierte Event-Management-Plattformen als die umfassendste und effizienteste Lösung, um Event-Management in die HubSpot-Umgebung zu integrieren und erfolgreich umzusetzen.
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In der Vergangenheit haben wir also verschiedene Ansätze genutzt, um das Event-Management in HubSpot umzusetzen. Doch angesichts der sich stetig entwickelnden Anforderungen unserer Kunden suchen wir nach effizienteren und schnelleren Lösungen. In diesem Abschnitt gehen wir auf die präzisen Bedürfnisse unserer Kunden ein und zeigen auf, wie sich diese Anforderungen optimal mithilfe der vielfältigen Möglichkeiten von HubSpot realisieren lassen.
HubSpot bietet zwar die Möglichkeit, benutzerdefinierte Formulare zu erstellen, die für die Eventanmeldung verwendet werden können, aber wenn Anmeldebegrenzungen und Teilnehmerkontingente für Events erforderlich sind, müssen Unternehmen eine externe Integration oder eine individuelle Anpassung mit der HubSpot-API in Betracht ziehen.
Eine Möglichkeit wäre beispielsweise die Integration mit einer Event-Management- oder Webinar-Plattform wie Accelevents-, Eventbrite, Cvent oder Hopin, Zoom, GoToWebinar, LiveWebinar, WebinarGeek, oder eWebinar, die in der Lage ist, Anmeldebegrenzungen zu verwalten und die Anmeldungen zu schließen, sobald das Kontingent erreicht ist.
Alternativ kann es sinnvoll sein, ein externes Formular-Tool wie Jotform oder Typeform zu verwenden, weil es oft eine breitere Palette von Anpassungsmöglichkeiten und Funktionen bietet als HubSpot, z.B. Umfragelogik, bedingte Logik, integrierte Zahlungsoptionen und eben Anmeldebegrenzungen und Teilnehmerkontingente. Durch die Integration dieser Formular-Tools mit HubSpot können die erfassten Daten automatisch in HubSpot übertragen werden. Aber Achtung: Umfragen oder Feedback-Anfragen, um die Erfahrungen der Teilnehmer zu bewerten und das Event zu verbessern, ist auch mit dem HubSpot Feedback-Umfragen-Tool möglich. Check immer erst ab, ob ein HubSpot-Tool deine Anforderungen erfüllt, bevor du zu einem externen Tool greifst.
Falls die Anforderung unbedingt in HubSpot umgesetzt werden muss und eine individuelle Anpassung erforderlich ist, könnte ein erfahrener Entwickler die HubSpot-API nutzen, um eine maßgeschneiderte Lösung mit Anmeldebegrenzungen zu erstellen. Dabei sollte jedoch bedacht werden, dass dies eine komplexere Umsetzung ist, die zusätzlichen Entwicklungsaufwand erfordert.
Nach der erfolgreichen Versendung eines Anmeldeformulars kann HubSpot in einem Fall automatisch eine Bestätigungsmail an die Teilnehmer versenden, die eine Kalendereinladung enthält, um das Event in ihren eigenen Kalender einzutragen: durch die Verwendung von HubSpot Meeting Links. Diese Links ermöglichen es, Zeitfenster für Meetings festzulegen und automatisch Kalendereinladungen an die Teilnehmer zu senden, sobald sie sich für das Event angemeldet haben. Dadurch wird die Einbindung der Teilnehmer in den Eventkalender erleichtert und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie am Event teilnehmen.
Das Problem ist: HubSpot Meeting-Links sind in erster Linie für 1on1-Meetings konzipiert und eignen sich nicht optimal für größere Veranstaltungen mit vielen Teilnehmern, weil sich keine Teilnahmebegrenzung konfigurieren lässt. Ein Termin ist in der Tat nicht mehr verfügbar, sobald sich eine Person dafür angemeldet hat und das lässt sich auch nicht aufstocken.
Eine zielführendere Möglichkeit für Veranstaltungen ist hingegen die Verwendung von Zapier, um z.B. eine Verbindung zwischen dem HubSpot Marketing Events-Tool und einem Kalenderdienst herzustellen, der Kalendereinladungen von Google Calendar oder Microsoft Outlook unterstützt. Hierbei würde eine Zapier-Integration genutzt, um die Anmeldedaten aus HubSpot zu erfassen und automatisch Kalendereinladungen über den Kalenderdienst an die Teilnehmer zu versenden.
Zapier lässt sich außerdem verwenden, um eine Verbindung zwischen JotForm oder Typeform und einem Kalenderdienst wie Google Calendar oder Microsoft Outlook herzustellen. Zapier ermöglicht es dann, eine Aktion auszulösen, wenn jemand ein Formular ausfüllt, und dann automatisch eine Kalendereinladung zu erstellen und zu versenden.
Im folgenden Fall wäre keine separate Zapier-Integration erforderlich, um automatische Einladungen an Teilnehmer zu senden: wenn die folgenden nativen Integrationen für HubSpot genutzt werden: Eventbrite, Accelevents, Zoom, Hopin, WebinarGeek, LiveWebinar, eWebinar und GoToWebinar. Die Nutzung von Zapier in Verbindung mit diesen Plattformen kann trotzdem sinnvoll sein, wenn erweiterte Automatisierungen oder Integrationsmöglichkeiten benötigt werden, die über die native Integration und HubSpot hinausgehen. Zum Beispiel könnten mit Zapier bestimmte Aktionen ausgelöst werden, wenn sich Teilnehmer über eine Plattform anmelden, wie das Hinzufügen von Kontakten zu bestimmten Listen oder das Aktualisieren von Deal-Informationen in HubSpot.
Eine andere Option besteht darin, einen benutzerdefinierten Workflow in HubSpot zu erstellen, um manuell Kalendereinladungen zu generieren und sie in den automatisierten Bestätigungsmails einzufügen. Allerdings würde dies eine manuelle Eingabe erfordern und könnte bei größeren Veranstaltungen zeitaufwändig sein.
Wenn die vorhandenen Integrationen nicht alle Anforderungen erfüllen oder wenn eine besonders maßgeschneiderte Lösung gewünscht ist, kann auch in diesem Fall ein erfahrener Entwickler die HubSpot-API nutzen, um eine individuelle Option zu programmieren.
Wenn die automatische Markierung der Teilnahme von Kontakten an einem Seminar sowie eine Teilnehmerübersicht gewünscht ist, erfordert dies spezifische Maßnahmen, da diese Funktion nicht nativ in HubSpot integriert ist. Hierbei können externe Tools oder maßgeschneiderte Programmierlösungen erforderlich sein. Es folgt eine Übersicht über fünf Integrationen, die diese Funktion (mehr oder weniger automatisch) ausführen können:
In Zoom werden Teilnehmerdaten erfasst, wenn sich Benutzer für ein Meeting oder Webinar anmelden und tatsächlich daran teilnehmen. Zoom zeichnet auf, wer sich eingewählt hat, wie lange sie während des Meetings anwesend waren und andere relevante Interaktionen während des Events. Diese Daten können dann mithilfe einer Integration in HubSpot synchronisiert werden, um Teilnehmerinformationen zu speichern und nachzuverfolgen. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung der Teilnehmer und eine bessere Nachverfolgung der Interaktionen im Kontext des Event-Managements in HubSpot.
GoToWebinar, Hopin, eWebinar und WebinarGeek erfassen jeweils die Teilnehmerdaten für diejenigen, die sich für ein Webinar anmelden und während des Webinars anwesend sind. Dies schließt Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Anwesenheitsdauer ein. Diese Daten können in HubSpot integriert werden, um die Teilnehmerliste zu aktualisieren.
Um die Teilnahme an einem Event mithilfe von JotForm oder Typeform zu markieren und eine Übersicht der Teilnehmer in HubSpot zu erhalten, können benutzerdefinierte Felder und Tags genutzt werden. Dies ermöglicht es, spezifische Informationen zur Teilnahme in JotForm oder Typeform zu sammeln und dann in HubSpot zu übertragen. Zum Beispiel könnte ein benutzerdefiniertes Feld in JotForm verwendet werden, um die Anwesenheit zu bestätigen,und automatisch ein entsprechendes Tag in HubSpot setzen.
Allerdings könnte die Integration von JotForm/Typeform mit HubSpot komplexer sein und erfordert möglicherweise eine gewisse Konfiguration, um sicherzustellen, dass die Teilnahmeinformationen nahtlos zwischen den Plattformen synchronisiert werden. Bei dedizierten Event-Management-Plattformen ist die Integration oft enger und spezifisch auf die Anforderungen von Event-Verwaltung und Teilnehmerverfolgung zugeschnitten.
Es ist ratsam, die Integrationsschnittstellen und -möglichkeiten von JotForm/Typeform und HubSpot genau zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie die gewünschte Automatisierung und Markierungsfunktionalität für die Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot bieten. In einigen Fällen könnten spezialisierte Event-Management-Plattformen eine nahtlosere Lösung bieten, um sicherzustellen, dass die Daten präzise erfasst und in HubSpot effektiv genutzt werden können.
Bei der Eventbrite-Integration können in HubSpot Informationen zu den registrierten Teilnehmern und deren Teilnahmestatus verfolgt werden. Eventbrite erfasst die Anmeldedaten, wenn sich Benutzer für eine Veranstaltung anmelden. Während der Veranstaltung selbst kann die Teilnahme anhand der Anwesenheit der Teilnehmer erfasst werden. Eventbrite bietet in der Regel Berichte und Analysen, die anzeigen, welche registrierten Teilnehmer tatsächlich anwesend waren. Der Anwesenheitsstatus der Teilnehmer wird normalerweise manuell erfasst, kann aber beispielsweise auch durch das Scannen von QR-Codes erfolgen, die von Eventbrite generiert wurden. Diese Scans bestätigen dann automatisch die Anwesenheit der Teilnehmer.
Mit der SimpleEvents-Integration können Daten zu den Veranstaltungen von SimpleEvents in HubSpot übertragen werden. Dies umfasst Informationen zu registrierten Teilnehmern und deren Teilnahme. Man kann in HubSpot sehen, wer sich für Veranstaltungen angemeldet und wer tatsächlich daran teilgenommen hat. SimpleEvents erfasst in der Regel die Anwesenheitsdaten der Teilnehmer während der Veranstaltung durch das Check-in-System vor Ort oder danach durch Importieren von Anwesenheitsdaten. Die Plattform bietet auch die Möglichkeit, Teilnehmer automatisch nach der Veranstaltung als "Teilgenommen" zu markieren.
Ähnlich wie bei den anderen Plattformen erfasst Accelevents die Anmeldedaten der Teilnehmer. Während der Veranstaltung werden Anwesenheitsdaten gesammelt, um zu verfolgen, wer tatsächlich teilnimmt. Die Integration ermöglicht es, diese Daten in HubSpot zu synchronisieren, um den Teilnahme- und Anmeldestatus der Kontakte zu überwachen. Ähnlich wie bei SimpleEvents können die Anwesenheit der Teilnehmer mithilfe von Check-in-Systemen oder Importen von Anwesenheitsdaten erfasst werden. Die Plattform kann Teilnehmer auch automatisch als "Teilgenommen" markieren, z.B. wenn mit QR-Codes für das Checkin-System gearbeitet wird.
Grundsätzlich verwenden diese Plattformen verschiedene Methoden, um Informationen zur Teilnahme zu erfassen, darunter Anmeldedaten, Anwesenheitsdaten während der Veranstaltung und eventuell auch Check-in-Informationen. Diese Daten werden dann in HubSpot übertragen, um eine Übersicht über die Teilnehmer zu ermöglichen und Ihnen Einblicke in die Engagement-Level und Interaktionen Ihrer Kontakte zu geben.
Zusätzlich zu den oben genannten Integrationen bietet Zapier eine flexible Möglichkeit, Event-Teilnahmen zu erfassen und in HubSpot zu synchronisieren. Durch die Verknüpfung verschiedener Plattformen können automatische Workflows erstellt werden, um Daten von Eventbrite, Zoom oder anderen Event-Plattformen in HubSpot zu übertragen. Dies ermöglicht eine nahtlose Verfolgung von Teilnahmedaten und Anmeldestatus direkt in HubSpot.
Die Erstellung und Versendung von Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Kontakte lässt sich in HubSpot in der Regel mithilfe von Workflows realisieren. Der Knackpunkt ist jedoch die Verzögerung der E-Mail-Erinnerungen, die sich an das Datum der Events richten. Die manuelle Aktualisierung von Workflows für jedes neue Event kann da sehr zeitaufwändig sein. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, wie man diesen Prozess automatisieren kann, um die Verwaltung von Erinnerungs-E-Mails für Events zu vereinfachen:
Bei einem überschaubaren Event-Management kann es ratsam sein, eine Vorlage für den Workflow, die als Grundlage für neue Events verwendet werden kann, zu erstellen. Anstatt den Workflow für jedes Event von Grund auf neu zu erstellen, kopiert man die Vorlage und passt nur die spezifischen Details für das jeweilige Event an, wie den Event-Titel, die Veranstaltungsdaten und die Verzögerung.
Mit Zapier lässt sich eine Verbindung zwischen HubSpot und einem Kalenderdienst herstellen, der Erinnerungs-E-Mails mit dem Event-Datum versenden kann. So könnte ein Trigger in HubSpot gesetzt werden, der beim Anmelden zu einem Event ausgelöst wird, und dann über Zapier eine Aktion ausgelöst werden, um eine Erinnerungs-E-Mail aus dem Kalenderdienst zu senden.
JotForm und Typeform ermöglichen das Einrichten von automatischen E-Mail-Benachrichtigungen, einschließlich Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten. So könnte zum Beispiel eine E-Mail-Sequenz erstellt werden, die den Teilnehmern automatisch Erinnerungen über den bevorstehenden Eventtermin und wichtige Details sendet.
Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass die Funktionalität von JotForm und Typeform in Bezug auf automatische E-Mail-Erinnerungen möglicherweise weniger umfassend ist als bei dedizierten Event-Management-Plattformen. Diese spezialisierten Plattformen bieten oft erweiterte Funktionen wie personalisierte E-Mail-Templates, detaillierte Zeitplanungsoptionen für Erinnerungen und die Möglichkeit, die Kommunikation gezielt auf verschiedene Segmente von Teilnehmern zuzuschneiden.
Wenn die Anforderungen an automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event besonders anspruchsvoll sind oder umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten benötigt werden, könnten Event-Management-Plattformen möglicherweise besser auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sein. Andernfalls könnte JotForm oder Typeform genutzt werden, um grundlegende automatische Erinnerungen zu senden, wobei jedoch gewisse Beschränkungen in Bezug auf Personalisierung und Zeitplanung beachtet werden sollten.
Einige Event-Management- und Webinar-Plattformen, die eine Integration mit HubSpot haben, können so konfiguriert werden, dass sie automatisch Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Kontakte senden, basierend auf dem Event-Datum und der gewünschten Zeitdauer vor dem Event. Dazu gehören Accelevents-, Eventbrite, Zoom, GoToWebinar, Zoom, Hopin, WebinarGeek, eWebinar, LiveWebinar und SimpleEvents. Deren Integration mit HubSpot bietet Funktionen zur automatischen Erstellung von Workflows basierend auf den Event-Daten, so dass man nicht jedes Mal manuell den Workflow aktualisieren muss.
Achtung: Um die E-Mails direkt aus HubSpot zu versenden, wird zusätzlich die Zapier-Integration benötigt. Alternativ würden diese E-Mails aus der Event-Management-Plattform versendet. Man könnte Zapier in dem Zusammenhang auch nutzen, um andere Workflows zu erstellen, die auf Event-Anmeldungen basieren.
Bei besonders komplexen Anforderungen, die nicht über Integrationen gedeckt werden können, kann man auf benutzerdefinierte Codes oder Skripte zurückgreifen, um die Erstellung und Verwaltung von Workflows für Events zu automatisieren. Dadurch kann man beispielsweise eine Schnittstelle generieren, um neue Events in HubSpot zu erstellen und gleichzeitig den entsprechenden Workflow einzurichten.
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Die Verwaltung von Räumen und hybriden Events in HubSpot kann zum einen durch eine Kombination aus dem Marketing Events-Tool von HubSpot, benutzerdefinierten Feldern und Automatisierungen, zum anderen mit Hilfe von Integrationen zwischen HubSpot und anderen Event-Management-Plattformen erfolgen:
Benutzerdefinierte Felder in HubSpot können Informationen zu den Veranstaltungsorten (Räumen) und dem Format der Events (hybrid, virtuell, vor Ort usw.) erfassen. Man könnte beispielsweise Felder wie "Veranstaltungsort", "Hybrid-Event" und "Virtueller Event-Link" erstellen.
Die benutzerdefinierten Felder können in die Anmeldeformulare für Events integriert werden. So können Teilnehmer bei der Anmeldung Informationen über ihre Präferenzen bezüglich der Teilnahmeart (hybrid, virtuell usw.) und dem gewünschten Veranstaltungsort angeben.
Basierend auf den Angaben der Teilnehmer können automatisierte Workflows automatisch die Teilnehmer in die entsprechenden Segmente einordnen. Zum Beispiel kann man einen Workflow erstellen, der Teilnehmer, die ein "hybrides Event" ausgewählt haben, in das Segment "Hybrid-Events" verschiebt.
Man kann automatisierte E-Mail-Kampagnen einrichten, um Teilnehmern je nach ihrem Segment (hybrid, virtuell, vor Ort) entsprechende Informationen zu senden. So könnte man automatisch E-Mails mit virtuellen Event-Links an Teilnehmer von virtuellen Events senden oder Anweisungen zum Veranstaltungsort für Teilnehmer von Vor-Ort-Events bereitstellen.
Falls hybride Events mit virtuellen und vor-Ort-Teilnehmern veranstaltet werden, könnte man eine Kalenderintegration (z.B. mit Microsoft Outlook oder Google Calendar) nutzen, um automatisch Kalendereinladungen mit den Event-Details an alle Teilnehmer zu senden.
Beachte, dass in den meisten Fällen Zapier benötigt wird, um eine solche Kalenderintegration mit HubSpot zu realisieren. Zapier kann als Verbindungsstück zwischen HubSpot und den Kalenderdiensten wie Microsoft Outlook oder Google Calendar dienen, um automatisch Kalendereinladungen zu senden. Es ermöglicht, dass bestimmte Aktionen in HubSpot, wie z.B. die Anmeldung zu einem Event, Auslöser für eine Aktion in einem anderen Dienst sind, in diesem Fall das Senden einer Kalendereinladung.
Der Status der Events (virtuell, vor Ort) und der Räume (Verfügbarkeit, Auslastung usw.) lässt sich mithilfe von benutzerdefinierten Berichten und Dashboards in HubSpot überwachen.
In vielen Fällen können auch Webinar-Plattformen für die Durchführung hybrider Events und die Verwaltung von Veranstaltungsräumen genutzt werden. Diese Plattformen wie Hopin, GoToWebinar, Zoom, LiveWebinar, eWebinar und WebinarGeek bieten in der Regel grundlegende Funktionen für die Online-Teilnahme und ermöglichen es, sowohl physische als auch virtuelle Teilnehmer zu verwalten. Allerdings sind sie oft nicht so umfangreich wie spezialisierte Event-Management-Plattformen, die eine breitere Palette an Tools und Funktionen bieten, um Veranstaltungen ganzheitlich zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Während Webinar-Plattformen hybride Events unterstützen können, bieten Event-Management-Plattformen in der Regel eine umfassendere Lösung, um die vielfältigen Anforderungen moderner Veranstaltungen effektiv zu bewältigen. Deswegen gehen wir nun im Folgenden auf die wichtigsten Plattformen im Detail ein.
Wenn Eventbrite für die Registrierung und Verwaltung von Veranstaltungen verwendet wird, kann man die Eventbrite-Integration von HubSpot nutzen. Diese Integration ermöglicht es, Eventdaten automatisch zwischen den Plattformen zu synchronisieren, einschließlich Informationen zu Räumen, Teilnahmemodus (hybrid, virtuell, vor Ort) und Teilnehmerlisten. Dadurch wird die manuelle Dateneingabe minimiert und man kann automatisierte Workflows in HubSpot erstellen, die auf den Eventdaten basieren.
Eventbrite selbst ermöglicht die Planung und Durchführung hybrider Events, bei denen sowohl physische als auch virtuelle Teilnehmer anwesend sind. Dies bietet die Flexibilität, Events auf verschiedene Weisen zu gestalten und ein breiteres Publikum zu erreichen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Eventbrite hybride Events unterstützt.
Flexible Tickettypen:
Eventbrite ermöglicht es, verschiedene Tickettypen für physische und virtuelle Teilnehmer anzubieten. Teilnehmer können auswählen, ob sie vor Ort oder online teilnehmen möchten.
Livestreaming und Aufzeichnungen:
Es lassen sich Live-Streaming-Optionen einrichten, um virtuellen Teilnehmern den Zugang zur Veranstaltung in Echtzeit zu ermöglichen. Außerdem können Aufzeichnungen zur späteren Ansicht oder für den Zugriff nach der Veranstaltung bereitgestellt werden.
Interaktionsmöglichkeiten:
Eventbrite ermöglicht die Integration von Interaktions- und Engagement-Tools für virtuelle Teilnehmer. Dies umfasst Funktionen wie Live-Chats, Q&A-Sitzungen und Umfragen, um die Interaktion während der Veranstaltung zu fördern.
Eventbrite bietet Funktionen zur Raumverwaltung, die bei der Planung von Veranstaltungen in physischen Räumen hilfreich sind. Hier sind einige Aspekte der Raumverwaltung mit Eventbrite:
Sitzplatzreservierungen:
Für Veranstaltungen, die Sitzplatzreservierungen erfordern, können Teilnehmer ihre Plätze im Voraus auswählen und reservieren. Dies erleichtert nicht nur die Raumplanung, sondern ermöglicht auch den Teilnehmern, ihre bevorzugten Sitzplätze zu wählen.
Flexible Raumkonfiguration:
Veranstalter können verschiedene Raumlayouts und -einstellungen definieren, um den spezifischen Anforderungen ihrer Veranstaltungen gerecht zu werden. Dies kann die Anordnung von Sitzplätzen, Bühnenelementen, Präsentationsbereichen und mehr umfassen.
Kapazitätsmanagement:
Eventbrite ermöglicht es Veranstaltern, die maximale Kapazität eines Raums festzulegen und sicherzustellen, dass physische Distanzierungsnormen und örtliche Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden. Dadurch kann eine angemessene Teilnehmerzahl gewährleistet werden.
Raumzuweisungen:
Eventbrite bietet die Möglichkeit, Teilnehmern bestimmte Räume oder Sitzbereiche zuzuweisen. Dies kann auf der Grundlage von Präferenzen, Tickettypen oder anderen Kriterien erfolgen.
Echtzeit-Updates:
Veranstalter können Änderungen in der Raumplanung in Echtzeit vornehmen und kommunizieren. Dies ist besonders nützlich, um Teilnehmer über Raumänderungen oder -aktualisierungen zu informieren.
Visualisierungstools:
Eventbrite kann visuelle Tools wie interaktive Grundrisse oder virtuelle Rundgänge bereitstellen, mit denen Teilnehmer die Raumgestaltung erkunden können, bevor sie ankommen.
Integrierte Kommunikation:
Veranstalter können über die Plattform mit den Teilnehmern kommunizieren und ihnen Informationen über Raumzuweisungen, Änderungen oder spezifische Anweisungen bereitstellen.
Check-In und Einlasskontrolle:
Eventbrite bietet Tools für den Check-In von Teilnehmern vor Ort, um den Zugang zum Veranstaltungsort zu verwalten und sicherzustellen, dass die Teilnehmerzahl den Vorgaben entspricht.
Cvent ist eine umfassende Eventmanagement-Plattform, die speziell für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen entwickelt wurde. Die Integration von Cvent mit HubSpot ermöglicht die nahtlose Synchronisierung von Teilnehmerdaten, Rauminformationen und Eventdetails.
Cvent unterstützt die Planung und Durchführung hybrider Events, bei denen sowohl physische als auch virtuelle Teilnehmer beteiligt sind. Die Plattform bietet verschiedene Tools, um die Erfahrung für beide Gruppen von Teilnehmern zu optimieren:
Registrierung und Teilnehmermanagement:
Cvent ermöglicht die nahtlose Registrierung von Teilnehmern für sowohl physische als auch virtuelle Events. Veranstalter können Teilnehmerdaten erfassen, verwalten und personalisierte Informationen senden.
Live-Streaming und Interaktion:
Cvent bietet Funktionen für Live-Streaming von Veranstaltungen, um virtuellen Teilnehmern den Zugang zu ermöglichen. Interaktionsmöglichkeiten wie Chats, Q&A-Sitzungen und Umfragen können in die virtuelle Veranstaltung integriert werden, um das Engagement zu fördern.
Aufzeichnungen und Wiedergabe:
Veranstaltungen können aufgezeichnet und für spätere Ansicht oder den Zugriff nach der Veranstaltung bereitgestellt werden. Dies ermöglicht es den Teilnehmern, Inhalte erneut anzusehen oder verpasste Sessions nachzuholen.
Automatisierte Workflows:
Cvent ermöglicht die Erstellung von automatisierten Workflows und Benachrichtigungen, um Teilnehmer vor, während und nach der Veranstaltung zu erreichen.
Sitzplatzreservierungen:
Bei Veranstaltungen mit Sitzplatzreservierungen können Teilnehmer ihre Plätze im Voraus auswählen und reservieren. Dies kann dazu beitragen, den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Teilnehmer entsprechend platziert werden.
Raumzuweisungen:
Cvent ermöglicht es, Teilnehmer bestimmten Räumen zuzuweisen, basierend auf ihren Präferenzen oder Anforderungen. Dies kann dazu beitragen, die Zufriedenheit der Teilnehmer zu steigern und die Effizienz der Veranstaltung zu verbessern.
Check-In und Einlasskontrolle:
Cvent bietet Lösungen für den Check-In und die Einlasskontrolle vor Ort, um den Zugang zum Veranstaltungsort zu verwalten und sicherzustellen, dass nur angemeldete Teilnehmer Zugang erhalten.
Kapazitätsverwaltung:
Cvent ermöglicht es Veranstaltern, die maximale Kapazität für jeden Raum festzulegen und sicherzustellen, dass physische Distanzierungsnormen und Sicherheitsvorschriften eingehalten werden.
Flexible Raumkonfigurationen:
Veranstalter können verschiedene Raumlayouts und -kapazitäten definieren, um den Anforderungen physischer Veranstaltungsorte gerecht zu werden.
Visualisierungstools:
Die Plattform bietet oft visuelle Tools wie Grundrisse oder virtuelle Rundgänge, die es Veranstaltern und Teilnehmern ermöglichen, die Raumaufteilung im Voraus zu erkunden und sich auf die Veranstaltung vorzubereiten.
Echtzeit-Updates:
Veranstalter können Änderungen in der Raumkonfiguration oder -kapazität in Echtzeit vornehmen und kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer immer über die neuesten Informationen verfügen.
Integration mit Veranstaltungstechnik:
Cvent kann oft mit Veranstaltungstechnik und AV-Systemen integriert werden, um die Audio-, Video- und Präsentationstechnik in den Räumen zu steuern und zu koordinieren.
Hopin ist eine Plattform für virtuelle und hybride Events, die selbst von HubSpot für Veranstaltungen genutzt wird. Die Integration mit HubSpot ermöglicht die Synchronisierung von Teilnehmerinformationen und die Automatisierung von Marketingaktionen:
Hybride Bühne:
Mit der hybriden Bühne von Hopin können Veranstalter Live-Präsentationen und Sessions vor Ort durchführen und gleichzeitig virtuelle Teilnehmer über das Internet einbinden.
Virtuelle Räume:
Hopin ermöglicht die Erstellung von virtuellen Veranstaltungsräumen, in denen verschiedene Sessions, Präsentationen und Diskussionen stattfinden können. Diese Räume können je nach den Anforderungen des Events gestaltet werden.
Interaktion und Networking:
Hopin bietet Tools zur Interaktion und Vernetzung, darunter Chat-Funktionen, Q&A-Sitzungen, Umfragen und virtuelle Networking-Bereiche, um den Austausch zwischen Teilnehmern zu fördern.
Virtuelle Messestände:
Hopin ermöglicht die Einrichtung von virtuellen Messeständen, an denen Aussteller Produkte und Dienstleistungen präsentieren können, sowohl für physische als auch virtuelle Teilnehmer.
Hybride Integration:
Mit Hopin können Veranstalter nahtlos physische und virtuelle Teilnehmer in einem Event zusammenbringen, indem sie sowohl vor Ort als auch online teilnehmen können.
Sitzplatzreservierungen und Raumlayouts:
Veranstalter können Sitzplatzreservierungen implementieren, um die Raumkapazität zu steuern und sicherzustellen, dass die Teilnehmer physisch distanziert sind. Die Plattform ermöglicht die Erstellung von Raumlayouts, um die Platzierung von Sitzgelegenheiten und Bühnen zu planen.
Einlasskontrolle:
Hopin bietet Lösungen für den Check-In und die Einlasskontrolle vor Ort und virtuell, um den Zugang zum Veranstaltungsort zu verwalten und sicherzustellen, dass nur angemeldete Teilnehmer Zugang erhalten.
Aufteilung von Räumen:
Veranstaltungsorte können in verschiedene Räume oder Sitzungssäle unterteilt werden, um verschiedene Sessions oder Tracks gleichzeitig durchzuführen.
Planung und Zeitpläne:
Hopin ermöglicht die Erstellung von Zeitplänen für verschiedene Räume oder Veranstaltungsbereiche, damit Teilnehmer wissen, wann und wo bestimmte Aktivitäten stattfinden.
Moderation und Steuerung:
Veranstalter können die Moderation und Steuerung von Räumen und Sessions übernehmen, um ein reibungsloses Veranstaltungserlebnis zu gewährleisten.
Accelevents bietet Funktionen zur Raumverwaltung und Unterstützung für hybride Events. Über die Integration mit HubSpot können Eventdaten zentralisiert werden, um eine effiziente Koordination zwischen Eventmanagement und Marketing zu ermöglichen:
Virtuelle Veranstaltungen:
Die Plattform bietet Tools zur Erstellung und Verwaltung von virtuellen Events, darunter Webinare, Konferenzen und Messen.
Live-Streaming:
Veranstalter können Live-Streams von physischen Veranstaltungen bereitstellen, um virtuelle Teilnehmer einzubinden.
On-Demand-Inhalte:
Die Plattform unterstützt die Bereitstellung von On-Demand-Inhalten, die auch nach der Veranstaltung abgerufen werden können.
Interaktive Funktionen:
Accelevents bietet Funktionen wie Q&A-Sessions, Umfragen, Chat-Funktionen und virtuelle Messestände, um die Interaktion zwischen Teilnehmern zu fördern.
Kommunikation und Interaktion:
Accelevents bietet Tools zur Kommunikation zwischen physischen und virtuellen Teilnehmern sowie zur Interaktion in verschiedenen Räumen oder Bereichen.
Sitzplatzreservierung:
Bei physischen Events können Teilnehmer ihre Sitzplätze reservieren und Veranstalter können die Sitzplatzkapazität in Echtzeit verfolgen.
Raumplanung:
Die Plattform unterstützt die Erstellung von Raumplänen, um die Aufteilung von Veranstaltungsorten zu organisieren und Räume für verschiedene Sessions zuzuweisen.
Zonen und Bereiche:
Veranstaltungsorte können in verschiedene Zonen oder Bereiche unterteilt werden, um unterschiedliche Aktivitäten gleichzeitig stattfinden zu lassen.
Wenn die Event-Management-Plattform eine offene API hat, könnte man benutzerdefinierte Codes entwickeln, um Daten zwischen den Plattformen zu synchronisieren und automatisierte Aktionen auszuführen. Dadurch kann man spezifische Anforderungen an die Verwaltung von Räumen und hybriden Events erfüllen, die möglicherweise nicht von standardmäßigen Integrationen abgedeckt werden.
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Um eine Bezahl-Möglichkeit nach der Anmeldung zu ermöglichen, muss man auf Integrationen mit externen Zahlungs-Gateways oder Event-Management-Plattformen zurückgreifen.
HubSpot bietet aktuell nur eine Integration mit dem Zahlungs-Gateway Stripe an. Durch diese Integration kann man Zahlungslinks oder -buttons in automatisierten E-Mails oder Bestätigungsnachrichten einfügen, sodass die Teilnehmer nach der Anmeldung ihre Teilnahmegebühr direkt über das Zahlungs-Gateway bezahlen können.
Wenn eine externe Event-Management- oder Webinar-Plattform wie Eventbrite, Cvent, Hopin, GoToWebinar, WebinarGeek, LiveWebinar oder Accelevents verwendet wird, kann man die Zahlungsabwicklung direkt über diese Plattform abwickeln. Die Anmelde- und Bezahlvorgänge würden dann über die Plattform erfolgen, und die Informationen können über eine jeweilige Integration mit HubSpot synchronisiert werden.
Formular-Tools wie JotForm und Typeform bieten die Möglichkeit, Zahlungsformulare zu erstellen, in denen Zahlungsinformationen von den Teilnehmern erfasst werden können. Die Integration von Zahlungsprozessoren wie Stripe ermöglicht es, die Transaktionen direkt über das entsprechende Formular abzuwickeln.
Allerdings könnten die Integrationen für die automatische Bezahlung nach der Anmeldung bei JotForm oder Typeform möglicherweise weniger umfangreich und nahtlos sein als bei spezialisierten Event-Management-Plattformen. Diese Plattformen sind nämlich oft darauf spezialisiert, Zahlungsabwicklung, Teilnehmerverwaltung und Event-Organisation in einem integrierten Workflow anzubieten.
Bei der Verwendung von JotForm/Typeform und HubSpot könnte wahrscheinlich eine Lösung erstellt werden, bei der die Zahlungsinformationen über JotForm oder Typeform erfasst werden und dann in HubSpot gespeichert werden. Allerdings erfordert dies möglicherweise eine manuelle Einrichtung und Synchronisierung zwischen den beiden Plattformen, im Gegensatz zu dedizierten Event-Management-Plattformen, die dies in der Regel nahtloser automatisieren können.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Fähigkeiten und Einschränkungen der Integrationen von JotForm/Typeform und HubSpot genau geprüft werden sollten, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen an die automatische Bezahlung nach Event-Anmeldungen gerecht werden.
HubSpot Angebote-Tool:
Das Angebote-Tool kann verwendet werden, um spezifische Angebote für Events zu erstellen. In einem Angebot können Details zum Event, die Agenda, die Teilnahmegebühr und andere relevante Informationen bereitgestellt werden. Interessenten könnten dann das Angebot über einen Link in einer 1to1 E-Mail öffnen, die Informationen überprüfen und die Zahlung direkt über das Angebot vornehmen. Dies könnte insbesondere bei kleineren Events oder für individuelle Anmeldungen nützlich sein.
HubSpot-Zahlungen-Tool:
Das Zahlungen-Tool von HubSpot ermöglicht es, Zahlungen direkt über HubSpot zu akzeptieren. Es könnte verwendet werden, um Teilnahmegebühren für Events zu kassieren. So könnte ein Zahlungslink oder -button in E-Mails oder auf der Website eingefügt werden, der es den Interessenten ermöglicht, die Teilnahmegebühr zu bezahlen.
Zu beachten gilt jedoch, dass diese zwei HubSpot Tools möglicherweise nicht die gleichen umfangreichen Funktionen wie dedizierte Event-Management-Plattformen bieten, insbesondere wenn es um Funktionen wie Teilnehmerverfolgung, Kalendereinladungen, Einlasskontrolle usw. geht. Sie könnten jedoch effektive Lösungen sein, wenn die Anforderungen eher einfach sind und eine nahtlose Integration mit den HubSpot-Marketing- und Vertriebsaktivitäten gewünscht wird.
Die beiden Tools sind in erster Linie darauf ausgerichtet, die Angebots- und Zahlungsabwicklung für Produkte und Dienstleistungen zu erleichtern. Obwohl es theoretisch möglich wäre, die Tools auch für Eventangebote und -gebühren oder Ticketverkäufe im Rahmen des Event-Managements zu nutzen, gibt es einige Überlegungen zu beachten:
Komplexität des Events:
Für große und komplexe Veranstaltungen mit verschiedenen Teilnahmeoptionen, Zusatzleistungen oder komplizierten Gebührenstrukturen könnten dedizierte Event-Management-Plattformen besser geeignet sein, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Anforderungen an Berichterstattung und Verfolgung:
Wenn detaillierte Berichte über Anmeldungen, Teilnahmen und Zahlungen erforderlich sind, bieten Event-Management-Plattformen oft umfangreichere Analyse- und Verfolgungsmöglichkeiten.
Einlasskontrolle und Teilnehmerkommunikation:
Spezialisierte Event-Management-Plattformen können Einlasskontrollen, automatische Teilnehmerkommunikation und andere Funktionen bieten, die für größere oder anspruchsvolle Veranstaltungen von Vorteil sind.
Integrationen mit anderen Systemen:
Wenn eine nahtlose Integration mit anderen Tools oder Plattformen erforderlich ist, sollten die Möglichkeiten und Einschränkungen der HubSpot-Angebote und -Zahlungen in Betracht gezogen werden.
Insgesamt können das HubSpot Angebote- und Zahlungen-Tool nützliche Optionen sein, um einfache Event-Bezahlungen zu erleichtern und gleichzeitig von der Integration mit den HubSpot-Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu profitieren. Bei komplexeren Event-Anforderungen oder der Notwendigkeit einer umfassenderen Event-Management-Lösung könnten jedoch dedizierte Plattformen eine bessere Wahl sein.
Wenn es spezifische Anforderungen an die Zahlungsabwicklung gibt und die Integrationen nicht deinen Bedürfnissen entsprechen, kannst du auch benutzerdefinierte Codes entwickeln oder APIs nutzen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen. Dies erfordert jedoch technisches Know-how und Entwicklungsarbeit.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Integration von Zahlungsabwicklungen zusätzliche Sicherheitsüberlegungen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen erfordern kann. Man sollte sicherstellen, dass die gewählte Zahlungsintegration sicher und vertrauenswürdig ist und mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt.
Für eine reibungslose und sichere Abwicklung von Zahlungen ist es ratsam, die verfügbaren Integrationsoptionen zu prüfen und diejenige zu wählen, die am besten zu den Bedürfnissen deines Unternehmens und deiner Veranstaltungen passt.
Von der nahtlosen Verbindung von Eventbrite und anderen Plattformen bis hin zur maßgeschneiderten Anpassung durch die HubSpot-API – das Event-Management in HubSpot bietet ein breites Spektrum an Möglichkeiten, um Veranstaltungen erfolgreich zu planen, zu fördern und zu verfolgen. Die Einbindung von Kalendereinladungen, die Automatisierung von Follow-ups, die Verwaltung von Teilnehmerbegrenzungen und sogar die Integration von Zahlungsoptionen bieten Unternehmen umfassende Tools, um Events nahtlos in ihre Marketing- und Vertriebsstrategie zu integrieren. Die Checkliste, die nun folgt, fasst all die entscheidenden Aspekte zusammen und dient als praktischer Leitfaden, um sicherzustellen, dass die Event-Management-Initiativen in HubSpot reibungslos ablaufen. Von den grundlegenden Schritten bis hin zu den erweiterten Anpassungen – mit dieser Checkliste kannst du sicherstellen, dass deine Events nicht nur reibungslos ablaufen, sondern auch einen nachhaltigen Eindruck bei den Teilnehmern hinterlassen.
Kläre nun die folgenden Punkte, um festzustellen, wie du das Event-Management in HubSpot abbilden möchtest:
☐ Klare Ziele für die Events definieren: z. B. Lead-Generierung, Kundenbindung oder Wissensvermittlung.
☐ Eventtypen und -umfang festlegen: Handelt es sich um Webinare, Seminare, Workshops...? Wie ist der Umfang der Events?
☐ Zielgruppen je Eventtyp identifizieren
☐ Event-Daten und Zeitplanung: z.B. Veranstaltungsdatum, Uhrzeit und Event-Dauer
☐ Event-Seite erstellen bzw. URLs der Event-Seiten sammeln: Falls noch nicht geschehen, erstelle eine Event-Seite in HubSpot bzw. deiner Website, um Informationen zum Event zu präsentieren und Anmeldungen zu ermöglichen.
☐ HubSpot Formulare nutzen: Nutze im besten Fall HubSpot-Formulare (geht auch auf externen Webseiten), um die Anmeldedaten der Teilnehmer zu sammeln.
☐ Automatisierungen eruieren: Welche Workflows werden gebraucht? Z.B. automatische E-Mail-Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups.
☐ HubSpot-Integrationen nutzen (optional): Verbinde externe Plattformen mit HubSpot, um Anmeldedaten und mehr automatisch zu synchronisieren.
Accelevents-, Eventbrite-, Cvent-, Hopin-, Zoom-, GoToWebinar-, LiveWebinar-, WebinarGeek- oder eWebinar-Integration: Zur nahtlosen Verbindung von Veranstaltungen mit HubSpot, um Teilnehmerdaten zu synchronisieren und Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Für spezialisierte Event-Management-Funktionen wie der Verwaltung von Anmeldebegrenzungen und der Schließung von Anmeldungen, sobald das Kontingent erreicht ist.
☐ Automatisierungen einrichten
☐ Maßgeschneiderte Lösungen mit Entwickler-API eruieren (optional): ermöglicht erfahrenen Entwicklern, auf die Funktionalitäten und Daten von HubSpot zuzugreifen und diese nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen, falls sie durch interne und externe Methoden in HubSpot nicht abgebildet werden können.
☐ Empfehlungen sorgfältig überprüfen: Wir empfehlen, vor der Empfehlung und Implementierung von HubSpot-Funktionen und -Integrationen immer die aktuellen Dokumentationen und Ressourcen zu konsultieren sowie bei Bedarf Kontakt zum HubSpot-Support oder den externen Plattformen aufzunehmen. Dies gewährleistet, dass du stets über die aktuellsten Informationen verfügst und sich die Aktivitäten auf HubSpot optimal nutzen lassen.
☐ Datenverarbeitungs- und Datenschutz-Tools nutzen: Zur Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen im Umgang mit Event-Teilnehmerdaten → Leitfaden zur DSGVO-konformen Nutzung von HubSpot
☐ Teilnehmer-Verfolgung: Falls noch nicht geschehen, schaue dir an, ob Integrationen oder benutzerdefinierte Eigenschaften nützlich sind, um Teilnehmerdaten zu verfolgen und zu verwalten (s. nochmal hier).
☐ Live-Interaktionen (optional): Falls noch nicht geschehen, schaue dir an, ob Webinar-Plattformen, die Chat-Funktionen, Q&A-Sitzungen oder Umfragen unterstützen, nützlich sind, um Interaktionen mit den Teilnehmern zu fördern (s. nochmal ab hier).
☐ Event-Analyse: Wenn alle notwendigen Daten in HubSpot eingelaufen sind, können HubSpot-Reports genutzt werden, um die Anzahl der Anmeldungen, Teilnahmen und das Engagement-Level zu analysieren.
☐ Feedback sammeln: Du kannst Umfragen oder Feedback-Anfragen durchführen, um die Erfahrungen der Teilnehmer zu bewerten und das Event zu verbessern, z.B. mit dem HubSpot Feedback-Umfragen-Tool.
☐ Follow-ups einrichten und automatisieren: Mithilfe von automatisierten Workflows lassen sich in HubSpot Follow-up-E-Mails einrichten, die automatisch nach dem Event versendet werden, um die Teilnehmer z. B. zu binden und weitere Interaktionen zu fördern, oder um Interessenten, die abgesagt haben, auf ein weiteres Event aufmerksam zu machen.
☐ Mit Vertriebsaktivitäten integrieren: Die gesammelten Informationen können nahtlos in den Vertriebsprozess in HubSpot integriert werden, um Leads zu qualifizieren und Verkaufschancen zu schaffen.
☐ Langfristige Beziehungspflege: Die gesammelten Daten eignen sich auch dafür, um langfristige Beziehungen zu den Teilnehmern aufzubauen und gezieltes Marketing in HubSpot zu betreiben, damit sie zu Fürsprechern werden.
☐ Event-Analyse und Reporting: Mit den integrierten Teilnehmer- und Engagement-Daten lässt sich in HubSpot ein Reporting bauen, um den Erfolg der Veranstaltungen zu bewerten.
☐ Lernerfahrung nutzen: HubSpot Dashboards und Reporting lassen dich ganz einfach Aspekte identifizieren, die gut gelaufen sind bzw. bei zukünftigen Events verbessert werden können.
Die Checkliste soll dir eine praktische Orientierung bieten, wie du das Event-Management in HubSpot erfolgreich umsetzen kannst. Beachte dabei bitte deine spezifischen Anforderungen, Zielgruppen und Ziele, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Du möchtest diese Checkliste ausdrucken, um die einzelnen Punkte abzuhacken? Dann lade dir jetzt das dazugehörige Whitepaper herunter.
Nachdem wir uns eine Vielzahl von Tools und Plattformen im Zusammenhang mit dem Event-Management angesehen haben, kann die Fülle an Informationen mitunter recht komplex erscheinen. Um Klarheit zu schaffen und einen besseren Überblick zu bieten, folgt nun eine detaillierte Auflistung aller wichtigen nativen HubSpot-Integrationen im Bereich des Event-Managements. Diese Integrationen ermöglichen es, Veranstaltungen nahtlos in deine HubSpot-Umgebung zu integrieren und das Event-Erlebnis für deine Teilnehmer effektiv zu verwalten.
Eventbrite ist eine vielseitige Eventmanagement-Plattform, die Veranstaltern dabei hilft, erfolgreiche Events zu planen, zu organisieren und durchzuführen. Mit umfassenden Funktionen für die Eventregistrierung, Ticketverkauf, Teilnehmerverwaltung und Kommunikation bietet Eventbrite eine nahtlose Lösung, um Veranstaltungen jeder Art und Größe – von Konferenzen und Workshops bis hin zu Konzerten und Festivals – zu realisieren. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Flexibilität aus und ermöglicht sowohl die Durchführung von physischen Events an verschiedenen Orten als auch die Gestaltung interaktiver virtueller Events. Eventbrite unterstützt Veranstalter bei der Automatisierung von Abläufen, der Steigerung der Teilnehmerzahl und der Schaffung einprägsamer Erlebnisse für ihre Zielgruppen. Achtung: ggf. ist die Integration von Zapier ratsam, um Eventbrite nahtlos in HubSpot einzubinden und damit Prozesse zu optimieren und Daten effizient zu synchronisieren.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Eventbrite bietet die Möglichkeit, automatisierte Bezahlvorgänge einzurichten, sobald sich Teilnehmer für ein Event angemeldet haben. Dies erleichtert nicht nur den Anmeldeprozess, sondern gewährleistet auch eine nahtlose Zahlungsabwicklung.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Die Eventbrite-Integration ermöglicht die effiziente Verwaltung von Räumen und die Organisation von hybriden Events mit physischen und virtuellen Teilnehmern. Dies umfasst Sitzplatzreservierungen, Raumlayouts und die Aufteilung von Veranstaltungsorten.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Durch die Integration können automatisierte Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Interessenten gesendet werden, um die Teilnehmer über das bevorstehende Event zu informieren und ihre Teilnahme zu bestätigen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Eventbrite kann nicht automatisch die Teilnahme von registrierten Personen markieren. Die genaue Verfolgung der Teilnahme erfordert oft eine Kombination aus manuellen und automatisierten Prozessen, insbesondere wenn es um hybride oder virtuelle Veranstaltung geht. Eine Liste der Teilnehmer lässt sich dann in HubSpot darstellen, was die Datenpflege erheblich erleichtert.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Nach der Anmeldung kann Eventbrite automatisch Follow-Up-E-Mails mit Kalendereinladungen versenden, um die Teilnehmer an das Event zu erinnern und sicherzustellen, dass es nicht in Vergessenheit gerät.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Eventbrite bietet die Möglichkeit, Anmeldeformulare zu erstellen, die eine Teilnahmebegrenzung berücksichtigen. Dies gewährleistet, dass die Teilnehmerzahl optimal verwaltet wird und keine Überbuchung erfolgt.
Cvent ist eine umfassende Plattform für Veranstaltungsmanagement, die Veranstaltern dabei hilft, nahtlos Events zu planen, zu verwalten und durchzuführen. Mit einer Vielzahl von Tools und Funktionen ermöglicht Cvent die Organisation von Events unterschiedlicher Größenordnungen – von Konferenzen und Messen bis hin zu hybriden und virtuellen Veranstaltungen. Die Plattform bietet vielfältige Möglichkeiten zur Anmeldung, Interaktion und Teilnehmerverfolgung, um ein reibungsloses Eventerlebnis zu schaffen. Achtung: ggf. ist die Integration von Zapier ratsam, um Cvent nahtlos in HubSpot einzubinden und damit Prozesse zu optimieren und Daten effizient zu synchronisieren.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Cvent bietet Funktionen zur Integration von Zahlungs-Gateways, was eine automatische Bezahlung nach der Event-Anmeldung ermöglichen kann.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Cvent bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Veranstaltungsorten, Räumen und Planung von hybriden Events, was eine effiziente Organisation und Durchführung ermöglicht.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Cvent ermöglicht die Automatisierung von E-Mail-Erinnerungen vor dem Event, um angemeldete Teilnehmer rechtzeitig zu informieren.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Cvent kann nicht automatisch die Teilnahme von registrierten Personen markieren. Die genaue Verfolgung der Teilnahme erfordert oft eine Kombination aus manuellen und automatisierten Prozessen, insbesondere wenn es um hybride oder virtuelle Veranstaltung geht. Eine Liste der Teilnehmer lässt sich dann in HubSpot darstellen, was die Datenpflege erheblich erleichtert.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Cvent ermöglicht die Automatisierung von Follow-Up-E-Mails nach der Eventanmeldung, die auch Kalendereinladungen enthalten können, um eine nahtlose Kommunikation zu gewährleisten.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Cvent bietet Funktionen zur Erstellung von Anmeldeformularen, die Teilnahmebegrenzungen berücksichtigen können, um die Anmeldungen zu steuern.
SimpleEvents bietet eine nahtlose Integration mit HubSpot CRM, sodass Veranstaltungen direkt in HubSpot geplant und verwaltet werden können, ohne auf Integrations-Plattformen wie Zapier angewiesen zu sein. Mit automatisierten Prozessen für Anmeldungen, Zahlungen, Check-Ins und Follow-Ups wird Zeit gespart und die Effizienz erhöht. Dank automatischer Erinnerungs-E-Mails und individueller Kommunikation über HubSpot bleiben Teilnehmer informiert. Egal ob kostenfreies oder höheres HubSpot-Konto, SimpleEvents passt immer.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
SimpleEvents ermöglicht die nahtlose Integration von Zahlungsabwicklungen für Event-Anmeldungen. Dies bedeutet, dass Teilnehmer direkt nach der Anmeldung automatisch zur Bezahlung weitergeleitet werden können. Den Zahlungslink muss man dann einfach in der E-Mail angeben.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
SimpleEvents verwaltet keine Räume. Auf dem Anmeldeformular kann jedoch gefragt werden, ob der Interessent eine virtuelle oder örtliche Teilnahme bevorzugt.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
SimpleEvents unterstützt die automatische Versendung von Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Teilnehmer. Dadurch kann sichergestellt werden, dass Teilnehmer rechtzeitig informiert werden. Der Pro-Plan generiert automatisch drei verschiedene Workflows für jedes Event: Angemeldet, Teilgenommen und Nicht erschienen. Alle E-Mails, die benötigt werden, lassen sich in in diesen Workflows einfügen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
SimpleEvents bietet die Möglichkeit, Teilnehmer zu markieren und Informationen zur Teilnahme in HubSpot zu verfolgen. Wenn jemand als eingecheckt für das Event markiert wird, werden alle Daten automatisch in HubSpot übertragen und gespeichert. Es wird keine Integration mit Zapier benötigt: SimpleEvents aktualisiert automatisch Kontaktinformationen in HubSpot. So lassen sich ganz einfach aktuelle Listen generieren, um den Überblick über registrierte und teilnehmende Personen bei Veranstaltungen zu behalten. Dies erleichtert die Nachverfolgung und Analyse der Teilnahme. Zudem gibt es Dashboards für jede Veranstaltung, um die wichtigen Kennzahlen auf einen Blick anzuzeigen (unter Verwendung des „Marketing Events“-Objekts).
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
SimpleEvents ermöglicht die Automatisierung von Follow-Up-E-Mails nach der Event-Anmeldung, jedoch noch nicht mit der Bereitstellung von Kalendereinladungen. Das ist für Ende Oktober geplant.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
SimpleEvents bietet die Möglichkeit, benutzerdefinierte Event-Anmeldeformulare zu erstellen, jedoch noch nicht mit Optionen zur Festlegung von Teilnahmebegrenzungen für Veranstaltungen. Das ist für September geplant.
Accelevents ist eine umfassende Event-Management-Plattform, die Veranstalter dabei unterstützt, virtuelle und hybride Events zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Mit einem Fokus auf Engagement und Interaktion bietet Accelevents eine Vielzahl von Funktionen wie die Erstellung virtueller Events, Live-Streaming, die Bereitstellung von On-Demand-Inhalten, interaktive Sessions und nahtlose Kommunikation zwischen physischen und virtuellen Teilnehmern. Diese vielseitige Plattform wurde entwickelt, um die Eventplanung, das Engagement und das Nachverfolgen nach dem Event zu optimieren und somit wertvolle Werkzeuge für die Durchführung wirkungsvoller und erfolgreicher Veranstaltungen bereitzustellen. Achtung: ggf. ist die Integration von Zapier ratsam, um Accelevents nahtlos in HubSpot einzubinden und damit Prozesse zu optimieren und Daten effizient zu synchronisieren.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Accelevents ermöglicht die Einrichtung von automatischen Zahlungsoptionen für Teilnehmer nach ihrer Event-Anmeldung.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Accelevents bietet Funktionen zur Verwaltung von Räumen und hybriden Events, darunter die Möglichkeit, virtuelle Räume zu erstellen, Live-Streams für physische Veranstaltungen bereitzustellen und interaktive Sessions in verschiedenen Räumen zu organisieren.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Accelevents ermöglicht das automatische Versenden von Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Interessenten vor dem Event.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Accelevents sammelt während der Veranstaltung Anwesenheitsdaten, um zu verfolgen, wer tatsächlich teilnimmt. Die Integration ermöglicht es, diese Daten in HubSpot zu synchronisieren, um den Teilnahme- und Anmeldestatus der Kontakte zu überwachen. Die Plattform kann mithilfe von gescannten QR-Codes Teilnehmer auch automatisch als "Teilgenommen" markieren.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Accelevents bietet die Möglichkeit, Kalendereinladungen in Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails zu integrieren, was für eine reibungslose Kommunikation vor und nach der Veranstaltung sorgen kann.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Accelevents ermöglicht die Erstellung von Anmeldeformularen für Events, bei denen Teilnahmebegrenzungen festgelegt werden können.
Zapier ist eine Integration-Plattform, die es ermöglicht, verschiedene Apps miteinander zu verbinden, auch wenn es keine direkte Integration zwischen den Apps gibt. Über Zapier könntest du z.B. eine benutzerdefinierte Integration mit einem Check-In-System deiner Wahl und HubSpot erstellen.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Die Event-Management-Plattform kann automatisch Zahlungsdaten von Teilnehmern sammeln und an HubSpot über Zapier übertragen. Du kannst dann HubSpot-Workflows einrichten, um nach der Anmeldung automatisch Rechnungen oder Zahlungsanweisungen zu senden.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Die Event-Management-Plattform kann Informationen zu Räumen und hybriden Events sammeln und diese Details über Zapier an HubSpot senden, wo du sie verwalten kannst.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Du kannst HubSpot-Workflows einrichten, um automatische Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Teilnehmer basierend auf ihrem Anmeldezeitpunkt zu senden.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Die Event-Management-Plattform kann Teilnehmerdaten über Zapier an HubSpot senden und du kannst HubSpot verwenden, um Teilnehmer als "Teilgenommen" zu markieren und eine Übersicht zu erstellen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Du kannst HubSpot-Workflows einrichten, um automatische Follow-Up-E-Mails nach der Eventanmeldung mit Kalendereinladungen zu senden.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Die Event-Management-Plattform kann Informationen zur Teilnahmebegrenzung über Zapier an HubSpot senden, und du kannst HubSpot-Formulare mit Teilnahmebegrenzungen erstellen.
Du möchtest mehr über deine Potenziale in Hubspot erfahren? Wir beraten dich gerne.
Hopin ist eine innovative Plattform für virtuelle und hybride Events, die es Veranstaltern ermöglicht, interaktive und hochwertige Veranstaltungen zu planen, zu verwalten und durchzuführen. Mit einer breiten Palette von Funktionen, darunter virtuelle Bühnen, Ausstellungsbereiche, Networking-Möglichkeiten und mehr, bietet Hopin eine umfassende Lösung für die Organisation von Events jeder Größe und Art. Die Plattform kombiniert Live-Streaming, interaktive Präsentationen und Kommunikationstools, um ein beeindruckendes Event-Erlebnis zu schaffen, das sowohl virtuelle als auch physische Teilnehmer anspricht. Hopin ermöglicht die nahtlose Integration von Inhalten, Interaktion und Datenerfassung, um eine effektive Veranstaltungsstrategie zu ermöglichen.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Hopin ermöglicht die Integration von Zahlungsanbietern, um eine automatische Bezahlung nach der Event-Anmeldung zu ermöglichen.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Hopin bietet Funktionen zur Verwaltung von Räumen und hybriden Events, einschließlich der Möglichkeit, verschiedene Räume und Veranstaltungsorte zu organisieren.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event lassen sich einrichten, um angemeldete Interessenten zu informieren.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Hopin ermöglicht die Erfassung von Anwesenheitsdaten und die Markierung der Teilnahme von registrierten Personen. Die Daten können dann in HubSpot synchronisiert werden, um den Teilnahme- und Anmeldestatus der Kontakte zu überwachen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Sie können eine automatische Follow-Up-E-Mail einrichten, die eine Kalendereinladung nach der Eventanmeldung enthält.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Hopin ermöglicht die Erstellung von Formularen zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung, um die Anzahl der Teilnehmer zu kontrollieren.
Zoom ist eine weit verbreitete und vielseitige Videokonferenz- und Webinar-Plattform, die eine nahtlose virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglicht. Sie bietet eine umfassende Palette von Funktionen, darunter hochwertige Video- und Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Chat-Funktionen, Breakout-Räume für interaktive Diskussionen und die Möglichkeit, Webinare und virtuelle Großveranstaltungen abzuhalten. Mit benutzerfreundlichen Oberflächen und plattformübergreifender Kompatibilität ist Zoom zu einer beliebten Wahl für persönliche und berufliche Kommunikationsbedürfnisse geworden. Es ermöglicht Einzelpersonen und Organisationen, sich einfach und unkompliziert remote zu verbinden, zu präsentieren und zusammenzuarbeiten.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Zoom bietet keine integrierte Zahlungsfunktion für Event-Anmeldungen. Externe Zahlungsplattformen könnten jedoch in Verbindung mit der Zoom-Integration verwendet werden, um dieses Feature zu realisieren.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Die Raumverwaltung ist nicht unmittelbar in Zoom integriert, kann aber in HubSpot in Bezug auf die Event-Informationen organisiert werden.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Zoom bietet eingebaute Erinnerungs-E-Mails für Teilnehmer an geplanten Veranstaltungen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
In Zoom werden Teilnehmerdaten erfasst, wenn sich Benutzer für ein Meeting oder Webinar anmelden und tatsächlich daran teilnehmen. Zoom zeichnet auf, wer sich eingewählt hat, wie lange sie während des Meetings anwesend waren und andere relevante Interaktionen während des Events. Diese Daten können dann mithilfe einer Integration in HubSpot synchronisiert werden, um Teilnehmerinformationen zu speichern und nachzuverfolgen. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung der Teilnehmer und eine bessere Nachverfolgung der Interaktionen im Kontext des Event-Managements in HubSpot.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Zoom sendet automatisch Einladungen an Teilnehmer, nachdem sie sich für ein Event angemeldet haben.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Zoom bietet grundlegende Anmeldeformulare inkl. Teilnahmebegrenzungen.
GoToWebinar ist eine leistungsstarke Plattform für Webinare und Online-Veranstaltungen, die es Unternehmen ermöglicht, ansprechende virtuelle Events abzuhalten und mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche bietet GoToWebinar Funktionen wie die Erstellung von Webinar-Inhalten, die Interaktion mit Teilnehmern über Chats und Umfragen, die Aufzeichnung von Sitzungen und die Analyse von Teilnehmerdaten. Die Plattform zielt darauf ab, die Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Webinaren zu vereinfachen und gleichzeitig eine nahtlose Integration mit anderen Tools und Plattformen zu ermöglichen.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
GoToWebinar bietet eine Möglichkeit, Teilnehmern Gebühren für die Teilnahme an Webinaren zu berechnen. Man kann aber nur Stripe mit der Plattform verknüpfen und so ganz bequem Zahlungsabwicklungen steuern.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
GoToWebinar bietet die Möglichkeit, sowohl reine Online-Webinare als auch hybride Veranstaltungen abzuhalten. So können Online-Teilnehmer und Teilnehmer vor Ort verwaltet werden.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
GoToWebinar bietet anpassbare Erinnerungs-E-Mails, die vor dem Event an angemeldete Teilnehmer gesendet werden können.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Es ist möglich, Daten von registrierten und teilnehmenden Personen aus GoToWebinar in HubSpot zu importieren, was eine Übersicht über die Teilnahme ermöglicht. Allerdings erfolgt die Markierung der Teilnahme nicht automatisch.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
GoToWebinar bietet Möglichkeiten zur Nachverfolgung und Kommunikation mit den Teilnehmern, inkl. der automatischen Erstellung von Follow-Up-E-Mails mit Kalendereinladungen.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
GoToWebinar bietet Registrierungsformulare, inkl. Möglichkeiten zur Teilnahmebegrenzungen.
WebinarGeek ist eine umfassende Plattform für die Planung, Durchführung und Verwaltung von Webinaren. Mit einer Vielzahl von leistungsstarken Tools und Funktionen unterstützt WebinarGeek Unternehmen dabei, erfolgreiche Online-Veranstaltungen zu gestalten. Die Plattform ermöglicht nicht nur die nahtlose Organisation von Webinaren, sondern bietet auch Möglichkeiten zur Interaktion mit dem Publikum, Analyse von Teilnehmerdaten und Integration mit anderen Marketing- und CRM-Systemen. WebinarGeek bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Webinare zu erstellen, anzupassen und zu verwalten, sowie automatische Abläufe für die Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
WebinarGeek ermöglicht die Integration von Zahlungsanbietern wie Stripe, sodass Teilnehmer nach ihrer Anmeldung direkt bezahlen können.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
WebinarGeek unterstützt die Organisation sowohl von reinen Online-Webinaren als auch von hybriden Veranstaltungen, bei denen physische und virtuelle Teilnehmer zusammenkommen.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
WebinarGeek bietet Funktionen zur Automatisierung von E-Mail-Erinnerungen vor dem Event, um angemeldete Teilnehmer auf den Termin hinzuweisen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
WebinarGeek kann Teilnehmerdaten, einschließlich Anwesenheit, in HubSpot synchronisieren, sodass der Teilnahme- und Anmeldestatus der Kontakte überwacht werden können.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
WebinarGeek ermöglicht das Senden von Follow-Up-E-Mails mit Kalendereinladungen nach der Eventanmeldung.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
WebinarGeek bietet die Möglichkeit, Anmeldeformulare für Veranstaltungen zu erstellen und Teilnahmebegrenzungen festzulegen.
TwentyThree ist eine umfassende Plattform für Videomarketing und -management. Unternehmen können Videos erstellen, hosten, verwalten und vermarkten. Die Plattform bietet Funktionen wie Videoerstellung, Einbetten von Videos, Webinare und detaillierte Videoanalyse. Die Integration mit HubSpot ermöglicht es, Videodaten mit Marketing-Tools zu verknüpfen und personalisierte Kampagnen zu erstellen. Obwohl hauptsächlich für Videomarketing, bietet TwentyThree auch Funktionen für hybride Events und Raumverwaltung.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Die Integration von TwentyThree mit HubSpot bietet keine direkte Möglichkeit zur automatischen Bezahlung nach Event-Anmeldung. TwentyThree konzentriert sich hauptsächlich auf das Erstellen und Verwalten von Videos, daher kann die Abwicklung von Zahlungen für Event-Anmeldungen nicht direkt über diese Plattform erfolgen. Möglicherweise können externe Zahlungsanbieter oder HubSpot-eigene Funktionen zur Abwicklung von Zahlungen in Kombination mit der Integration verwendet werden.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
TwentyThree ist in erster Linie auf das Videomarketing spezialisiert und bietet daher keine spezifische Funktion zur Verwaltung von Räumen oder hybriden Events. Die Plattform ermöglicht die Erstellung, Bereitstellung und Analyse von Videos, was jedoch nicht unmittelbar für die Raumverwaltung oder die Organisation von hybriden Events genutzt werden kann.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Die genaue Funktionalität von TwentyThree in Bezug auf automatische Erinnerungs-E-Mails vor einem Event ist nicht explizit angegeben. Es ist ratsam, die spezifischen Möglichkeiten und Funktionen der Integration von TwentyThree mit HubSpot zu überprüfen, um festzustellen, ob automatische Erinnerungs-E-Mails für angemeldete Interessenten vor dem Event eingerichtet werden können.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Die Integration von TwentyThree mit HubSpot kann Daten über die Teilnahme an Videos und Veranstaltungen sammeln und an HubSpot übertragen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die automatische Markierung der Teilnahme und die Erstellung einer umfassenden Teilnehmerübersicht in HubSpot möglicherweise nicht so nahtlos erfolgen wie bei spezialisierten Event-Management-Plattformen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Die genaue Möglichkeit zur automatischen Versendung von Follow-Up-E-Mails mit Kalendereinladungen nach einer Eventanmeldung über TwentyThree und HubSpot ist nicht explizit bekannt. Es ist empfehlenswert, die verfügbaren Funktionen der Integration zu überprüfen, um festzustellen, ob diese Anforderung umgesetzt werden kann.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
TwentyThree ist in erster Linie auf Videomarketing ausgerichtet und bietet keine speziellen Funktionen zur Erstellung von Formularen zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung. Wenn diese Anforderung von entscheidender Bedeutung ist, sollten alternative Lösungen oder Plattformen in Betracht gezogen werden, die sich auf die Verwaltung von Event-Anmeldungen und -Teilnahmen spezialisiert haben.
LiveWebinar ist eine vielseitige Plattform für interaktive Online-Veranstaltungen, Webinare und Schulungen. Mit Funktionen wie Live-Streaming, Bildschirmfreigabe, Umfragen und Live-Chats können Benutzer professionelle und engagierte Veranstaltungen erstellen. Die Plattform eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen und bietet Integrationen für eine nahtlose Veranstaltungsverwaltung und Automatisierung.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
LiveWebinar unterstützt die Anforderung für eine automatische Bezahl-Möglichkeit nach der Event-Anmeldung.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
LiveWebinar unterstützt auch hybride Events inkl. Raumverwaltung
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
LiveWebinar unterstützt auch das automatische Versenden von Erinnerungs-E-Mails an angemeldete Interessenten.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Hierzu haben wir keine relevanten Informationen gefunden. Es ist ratsam, die genauen Funktionen und Integrationen von LiveWebinar mit HubSpot zu überprüfen oder den Anbieter direkt zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Anforderungen entsprechen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
LiveWebinar bietet auch die Möglichkeit, Kalendereinladungen in Follow-Up-E-Mails zu generieren.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
LiveWebinar bietet auch die Möglichkeit, die Teilnahmebegrenzung für Webinare festzulegen.
eWebinar ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, hochwertige und interaktive Webinare zu erstellen, die automatisch abgespielt werden können. Mit eWebinar können Webinare aufgezeichnet und dann als automatisierte, interaktive Präsentationen für Teilnehmer wiedergegeben werden. Die Plattform bietet Tools zur Interaktion mit dem Publikum, zur Anpassung von Inhalten und zur Nachverfolgung von Engagement-Daten. Dies ermöglicht es, informative und ansprechende Webinare zu erstellen, die flexibel in die Marketing- und Vertriebsstrategien integriert werden können.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
eWebinar bietet die Möglichkeit, Produkte über Angebote zu verkaufen und Verkäufe zu verfolgen. Teilnehmer können Produkte über diese Angebote erwerben.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
eWebinar bietet Funktionen für die Durchführung von simulierten Live-Webinaren, die sowohl online als auch für eine hybride Zielgruppe geeignet sind.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
eWebinar bietet die Möglichkeit, Erinnerungs-E-Mails an Teilnehmer zu senden, um sie über bevorstehende Webinare zu informieren.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
eWebinar kann mit CRM-Systemen und Sales-Funneln integriert werden. Es ermöglicht die Verbindung von eWebinar mit HubSpot, um Daten zu synchronisieren und den Überblick über Teilnehmer und Interaktionen zu behalten.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
eWebinar bietet eine Funktion zur Anpassung von Follow-Up-E-Mails, inkl. Dem Hinzufügen von Kalendereinladungen.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
eWebinar unterstützt die Einrichtung von Webinar-Registrierungsformularen, aber wir haben keine Informationen über eine spezifische Funktion zur Begrenzung der Teilnehmerzahl gefunden. Es ist ratsam, die genauen Funktionen und Integrationen von eWebinar mit HubSpot zu überprüfen oder den Anbieter direkt zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Anforderungen entsprechen.
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Stripe ist eine führende Online-Zahlungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, sichere und effiziente Zahlungen online zu akzeptieren, zu verarbeiten und zu verwalten. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration in Websites und Apps, bietet verschiedene Zahlungsmethoden, Abonnementverwaltung und umfassende Sicherheitsmaßnahmen. Stripe ist vielseitig, benutzerfreundlich und wird von Unternehmen weltweit für Online-Transaktionen, Abonnementmodelle und mobile Zahlungen genutzt.
Die Stripe-Integration ermöglicht es, automatische Bezahlungen nach Event-Anmeldung zu realisieren. Allerdings erfüllt Stripe nicht direkt die Anforderungen für die Verwaltung von Räumen und hybriden Events, automatische Erinnerungs-E-Mails oder die automatische Markierung der Teilnahme in HubSpot. Die Integration kann jedoch genutzt werden, um Teilnehmerdaten und Zahlungsinformationen zu erfassen. Für die restlichen Anforderungen wie automatische Erinnerungs-E-Mails, Markierung der Teilnahme und Follow-Up-E-Mails könnten separate Tools oder Plattformen in Kombination mit Stripe und HubSpot verwendet werden. Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung sind mit Stripe-Integration in Kombination mit HubSpot realisierbar, erfordern jedoch zusätzliche Konfiguration und Integrationen.
JotForm ist eine vielseitige Plattform zur Erstellung von Online-Formularen, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Formulare für verschiedene Zwecke zu erstellen, darunter Event-Anmeldungen, Umfragen, Registrierungen und mehr. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche, um Formulare schnell anzupassen und zu erstellen. JotForm ermöglicht die Integration mit verschiedenen Tools und Diensten, um Daten nahtlos zu verwalten und zu nutzen.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
JotForm bietet zwar die Möglichkeit, Zahlungsformulare zu erstellen, jedoch ist die Integration für eine nahtlose automatische Bezahlung nach der Event-Anmeldung möglicherweise nicht so robust wie bei dedizierten Event-Management-Plattformen.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Die genaue Verwaltung von Räumen und hybriden Events könnte eingeschränkter sein, da JotForm hauptsächlich auf die Erstellung von Formularen spezialisiert ist und nicht unbedingt auf die umfassende Verwaltung von Veranstaltungen.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
JotForm bietet die Möglichkeit, automatische E-Mails zu versenden, jedoch könnte die Funktionalität möglicherweise weniger umfangreich sein als bei spezialisierten Event-Management-Plattformen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Hierbei könnte man in JotForm benutzerdefinierte Felder und Tags verwenden, um die Teilnahme zu markieren, aber die Integration mit HubSpot könnte komplexer sein als bei dedizierten Plattformen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Die automatische Versendung von Follow-Up-E-Mails mit Kalendereinladungen ist zurzeit in Jotform nicht möglich. Vielleicht wird diese Funktion aber bald ergänzt, weshalb es ratsam ist, das vorher zu überprüfen, bevor du dir das Tool besorgst.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
JotForm ermöglicht die Erstellung von Formularen mit Teilnahmebegrenzungen, sodass diese Anforderung erfüllt werden kann.
Typeform ist eine vielseitige Online-Plattform zur Erstellung ansprechender Umfragen und Formulare. Mit moderner Benutzeroberfläche und verschiedenen Fragetypen können Sie maßgeschneiderte Inhalte erstellen, die sich gut auf Desktops und Mobilgeräten anzeigen lassen. Typeform ermöglicht auch die Integration von Zahlungsprozessen, um Gebühren für Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen zu erheben. Die Integration mit HubSpot und anderen Diensten erleichtert die nahtlose Datenübertragung und Integration in Workflows. Ideal für Umfragen, Anmeldungen und interaktive Inhalte.
Automatische Bezahl-Möglichkeit nach Event-Anmeldung:
Typeform ermöglicht die Integration von Zahlungsprozessen, so dass Gebühren für Veranstaltungen erhoben werden können. Diese Funktion kann jedoch nicht so umfangreich sein wie bei dedizierten Event-Management-Plattformen.
Verwaltung von Räumen und hybriden Events:
Typeform bietet Vorlagen für hybride Event-Anmeldeformulare, die es ermöglichen, Informationen von Teilnehmern für sowohl physische als auch virtuelle Veranstaltungen zu sammeln. Dennoch ist es ratsam, die spezifischen Funktionen und Flexibilität dieser Vorlagen im Vergleich zu dedizierten Event-Management-Plattformen zu berücksichtigen, insbesondere wenn es um umfangreichere Anforderungen geht.
Automatische Erinnerungs-E-Mails vor dem Event an angemeldete Interessenten:
Typeform bietet die Möglichkeit, automatische E-Mails zu versenden, jedoch könnte die Funktionalität möglicherweise weniger umfangreich sein als bei spezialisierten Event-Management-Plattformen.
Automatische Markierung der Teilnahme und Teilnehmerübersicht in HubSpot:
Hierbei könnten benutzerdefinierte Felder und Tags verwendet werden, um die Teilnahme zu markieren, aber die Integration mit HubSpot könnte komplexer sein als bei dedizierten Plattformen.
Automatische Follow-Up-E-Mail nach Eventanmeldung mit Kalendereinladung:
Typeform kann automatische E-Mails senden, aber die Integration einer Kalendereinladung könnte komplexer sein und möglicherweise eingeschränkt. Es ist aktuell nicht ganz ersichtlich, ob die Funktion wirklich zur Verfügung steht. Vielleicht wird sie bald ergänzt, weshalb es ratsam ist, das vorher zu überprüfen, bevor du dir das Tool besorgst.
Formulare zur Eventanmeldung mit Teilnahmebegrenzung:
Typeform ermöglicht die Erstellung von Formularen, einschließlich begrenzter Anmeldungen für Veranstaltungen.
Airmeet
Eine Plattform für virtuelle Events und Veranstaltungen, die Tools für Networking, Ausstellungsstände, Diskussionen und mehr bietet.
Bevy
Eine Plattform für die Veranstaltung von Community-Events und Meetups, mit Tools zur Eventregistrierung, Teilnehmerkommunikation und Analyse.
Calendly
Calendly bietet eine nahtlose Integration in HubSpot, um die Terminplanung zu vereinfachen. Durch das Einbetten von Calendly-Links in E-Mails oder auf Websites können Kontakte leicht Termine mit Ihnen vereinbaren, wobei die Integration sicherstellt, dass die gebuchten Termine in Ihren HubSpot-Kalender und Ihre Kontakte synchronisiert werden. Achtung: HubSpot bietet selbst ein Meeting-Tool an, welches perfekt in die anderen HubSpot-Tools integriert werden kann. Probier es am besten direkt aus, die Basis-Funktionen sind kostenlos verfügbar.
Eventregist
Eine Plattform für die Erstellung und Verwaltung von Veranstaltungen, inklusive Ticketverkauf und Registrierung.
Goldcast Events
Eine Plattform für virtuelle und hybride Veranstaltungen, die interaktive Funktionen für Teilnehmer bietet.
Hootsuite
Hootsuite integriert sich in HubSpot, um Social-Media-Management zu optimieren. Sie können Beiträge planen, veröffentlichen und analysieren, während Sie gleichzeitig die soziale Interaktion von Kontakten verfolgen. Diese Integration ermöglicht eine konsistente Social-Media-Präsenz und bietet Einblicke in das Engagement Ihrer Zielgruppe.
Humanitix
Eine Event-Management-Plattform, die es Veranstaltern ermöglicht, Veranstaltungen zu planen, Tickets zu verkaufen und gleichzeitig gemeinnützige Projekte zu unterstützen.
Icapture
Eine Plattform zur Erfassung von Leads und Kontaktdaten auf Events, Messen und Konferenzen.
Inwink
Eine Event-Management-Lösung für die Planung, Registrierung und Verwaltung von B2B-Veranstaltungen.
Mailchimp
Mailchimp ist eine Integration, die es ermöglicht, E-Mail-Marketing-Kampagnen nahtlos in HubSpot zu erstellen und zu verwalten. Durch die Synchronisierung von Kontakten, Listen und Verhaltensdaten zwischen beiden Plattformen kannst du gezielte E-Mail-Kommunikation und Automatisierungen für eine effektive Kundenbindung und Lead-Generierung einsetzen. Achtung: HubSpot bietet selbst ein Marketing-E-Mail-Automatisierungstool, welches perfekt in die anderen HubSpot-Tools integriert werden kann. Probier es am besten direkt aus, die Basis Funktionen sind kostenlos verfügbar.
ON24
Eine Plattform für Webinare, virtuelle Veranstaltungen und digitales Event-Marketing.
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