Case Study mit Big Next Step
Erfolgreiches Recruiting über Social Media - Motivierte Pflegekräfte anwerben.
BIG NEXT STEP
Wenn Pflege wieder zum Traumjob wird
Big Next Step wurde gegründet, um die Pflege moderner und menschlicher anzugehen. Die Zufriedenheit der Pflegekräfte stellt die Zeitarbeitsfirma dabei an erste Stelle! Mit ihrer langjährigen Erfahrung in der Pflegebranche und den dazugehörigen Spezialisten an Bord unterstützt Big Next Step ihr Pflegepersonal dabei, Rahmenbedingungen im Arbeitsalltag zu schaffen, die perfekt zu den jeweiligen Vorlieben, Fähigkeiten und zu dem Privatleben passen. Dafür sind sie stetig auf der Suche nach weiteren motivierten Pflegefachkräften und passenden Kooperationspartnern.
Wie funktioniert Recruiting über Social Media?
Auf sozialen Werbekanälen gibt es eine Vielzahl an Zielgruppeneinstellungen – von demografischen Angaben über Branchen bis hin zu persönlichen Interessen – die es uns ermöglichen, die Anzeigen passgenau an potenzielle Kandidaten auszuspielen. Mit dem Anzeigenformat "Lead Ads" sammeln wir dann die Kontaktdaten der Bewerber ein. Die Vorteile des Formats sind die geringe Hürde und die Einfachheit: Nutzer von sozialen Kanälen verlassen diese ungern. Bei diesem Anzeigenformat müssen sie dies auch nicht. Das Kontaktformular öffnet sich direkt innerhalb des Kanals und wird meist mithilfe der vorhandenen Nutzerdaten vorausgefüllt.
Tim Reitz
Geschäftsführer
RECRUITING ÜBER SOCIAL MEDIA
Die Ausgangslage
Unsere Leistungen
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Setup von Performance Lead-Kampagnen
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Optimierung laufender Anzeigen, A/B-Testing der Anzeigen
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Konzepte für Retargeting (Custom Audiences) entwickeln
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Konzepte für Look-a-Like Audiences entwickeln
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Erstellung von performance-orientierten Lead Ad Formularen
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Test verschiedener Platzierungen
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Beratung rund um HubSpot
UNSERE LEARNINGS
Rückblick und Ergebnisse
Der performancestärkste Werbekanal
Unser Ziel war es, möglichst schnell einen Bewerberpool für Big Next Step auf- und auszubauen. Dafür starteten wir bezahlte Werbekampagnen auf Facebook und entschlossen uns nach dem ersten erfolgreichen Start ebenfalls für weitere Kampagnen auf Instagram und TikTok. Die Platzierung von Bildanzeigen im Facebook Feed sowie die Platzierung von Kurzvideo-Anzeigen in Instagram-Stories und -Reels erzielen bis heute die beste Performance. Sowohl was die Qualität als auch die Kosten der Leads betrifft.
Ansprechende Anzeigeninhalte
Der richtige Werbekanal und das Targetieren einer passgenauen Zielgruppe sind nutzlos, wenn die Anzeige nicht überzeugt. Derzeit haben wir einen Arbeitnehmermarkt – vor allem in der Pflegebranche. Der Bewerbungsprozess und der erste Eindruck müssen also besonders smart sein. Unser gewähltes Anzeigenformat, die "Lead Ad", erleichtert bereits eine erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Kandidaten. Es ist kein Hochladen der Bewerbungsunterlagen notwendig und Big Next Step startet die Kontaktaufnahme.
Darüber hinaus ist es wichtig, in den Anzeigen zu kommunizieren, dass Big Next Step die Missstände in dieser Branche kennt und Pflege neu denkt. Dies gelingt uns mit provokanteren Sätzen wie, "Wir stehen für Pflegefachkräfte nicht nur klatschend auf dem Balkon, sondern honorieren deine Arbeit in hohem Maß."
Unsere Recruiting-Erfolge
In regelmäßigen Terminen mit Big Next Step tauschen wir uns über die Qualität der eingehenden Leads und die Performance der Anzeigen aus. So können wir stetig Optimierungen vornehmen, die zu mehr qualitativen Leads und geringeren Leadkosten führen. Allein durch die zusätzliche Platzierung von Kurzvideos in Instagram-Stories und -Reels gelang es uns, die monatliche Leadanzahl zu verdoppeln und die Kosten pro Lead um 20 % zu senken. Außerdem war es dem Kunden durch unsere Zusammenarbeit bereits innerhalb der ersten 12 Monate möglich, neue Bundesländer für das Recruiting zu erschließen und das interne Team weiter auszubauen.
Wie könnte so ein Projekt bei deinem Unternehmen aussehen?
Erzähl uns von deinem Traum – wir machen ihn zur digitalen Wirklichkeit.
Patrick Andermahr
Head of PPC